EFEKTIVITAS PELAYANAN IZIN USAHA PERDAGANGAN DI KECAMATAN TAMALANREA KOTA MAKASSAR
Total View This Week0

Institusion

Universitas Negeri Makassar

Author

Alamsyah A.P, Moh

Subject

Pendidikan Administrasi Perkantoran 

Datestamp

2018-08-14 07:34:13 

Abstract :
EFEKTIVITAS PELAYANAN IZIN USAHA PERDAGANGAN DI KECAMATAN TAMALANREA KOTA MAKASSAR Moh Alamsyah A.P , Muhammad Darwis , 2 Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Makassar Email: alam.apangerang@gmail.com ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang Efektivitas Pelayanan Izin Usaha Perdagangan di Kecamatan Tamalanrea Kota Makassar. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi ialah pegawai dan petugas fron office Kantor Kecamatan Tamalanrea. Pengumpulan data dengan tekhnik observasi (pengamatan), Wawancara, dan Dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa; Efektivitas Pelayanan Izin Usaha Perdagangan Di Kecamatan Tamalanrea Kota Makassar dapat dikategorikan sudah efektif, hal ini dapat dilihat dari masing-masing setiap indikator yang dimana ditinjau dari prosedur pelayanan yang dapat dikategorikan cukup efektif, waktu penyelesaian dikategorikan cukup efektif, biaya pelayanan dikategorikan efektif, sarana prasarana dikategorikan efektif, dan kompetensi petugas pelayanan yang dikategorikan efektif, sehingga dapat disimpulkan bahwa pelayanan izin usaha perdagangan di Kantor Kecamatan Tamalanrea Kota Makassar sudah berjalan efektif. Keywords : Efektivitas Pelayanan, Izin Usaha Perdagangan.