Institusion
Universitas Pakuan
Author
Sari, Kartika
Adrian, Ferdisar
Farradia, Yuary
Subject
Manajemen pemasaran
Datestamp
2022-08-29 04:40:04
Abstract :
Kartika Sari 021115704. Analisis Pendekatan Behavioral Intention Pada Minat Menggunakan
Mobile Paymet OVO. Pembimbing: Ferdisar Adrian dan Juary Farradia 2020.
Perkembangan teknologi baru pada saat ini telah menjadi salah satu bidang terpenting
dalam bidang teknologi informasi. Sejalan dengan perkembangan teknologi informasi, industri
keuangan telah mengalamai perubahan dari konvensional menjadi digital. Fintech merupakan
sebuah pengembangan dari teknologi keuangan pada sektor jasa keuangan yang telah men?disrupsi landscape Industri Jasa Keuangan secara global. Mobile Payment merupakan bagian
dari fintech yang saat ini menjadi tren pembayaran dimasa kini yang didukung pertumbuhan
pengguna smartphone yang terus meningkat. Tetapi jumlah transaksi mobile payment di
Indonesia tidak sebanding dengan jumlah penggunanya.
Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui bagaimana pendekatan behavioral Intention
dalam menyikapi Intention to use pengguna pada mobile payment OVO. Dalam hal ini
behavioral intention (minat berprilaku) dipengaruhi oleh persepsi penggunanya yaitu
Perceived ease of Use (persepsi kemudahan) dan Perceives Usefulness (Persepsi kemanfaat)
yang merupakan faktor yang mendorong minat menggunakan mobile payment OVO.
Penelitian ini dilakukan pada pengguna mobile payment OVO yang ada di kota Bogor,
dengan menggunakan metode kuota sampling pada sampel sebanyak 150 orang. Metode
analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif bersifat verifikatif yang
berfungsi menganalisis data yang telah disimpulkan. Data diuji dngan menggunakan SPSS
versi 22 dengan menggunakan uji KMO dan Bartlett?s test sebagai tahap awal untuk menilai
kelayakan analisis faktor.Hasil penelitian mengungkapkan dalam uji KMO dan Bartlett?s
test,hanya 10 pernyataan yang dinyatakan layak untuk dilakukan analisis faktor.
Hasilnya ada tiga faktor yang terbentuk yaitu, faktor 1: Pernyataan produktivity 1,
Pernyataan produktivity 2, Pernyataan important to job, Pernyataan important to job, faktor 2:
Pernyataan easy to learn, Pernyataan easy to use 1, Pernyataan easy to become skillful 1, faktor
3: Pernyataan word of mouth 1, Pernyataan word of mouth 2, Pernyataan price premium 2.
Ketiga faktor tersebut saling berkorelasi positif yang menunjukan minat dalam menggunakan
moble payment OVO.
Kata kunci: Behavioral Intention, Perceived ease of Use, Perceives Usefulnes