Pengembangan Usaha dengan Business Model Canvas Studi Kasus Agen JNE Topaz Citeureup.
Total View This Week0

Institusion

Universitas Pakuan

Author

Mukhtafa, Sofa Tajkiyatul
Hartini, Sri
Farradia, Yuary

Subject

Manajemen pemasaran 

Datestamp

2022-08-29 13:28:37 

Abstract :
Sofa Tajkiyatul Mukhtafa. 021117086. Pengembangan Usaha dengan Business Model Canvas Studi Kasus Agen JNE Topaz Citeureup. Dibawah bimbingan Hj. Sri Hartini dan Hj. Yuary Farradia. Agen JNE Topaz merupakan jasa pengiriman barang yang berdiri sejak tahun 2018 dan memiliki banyak pesaing, untuk mengembangkan usaha dan menghadapi persaingan ini diperlukan sebuah perumusan strategi yang efektif. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis model bisnis dan untuk mendeskripsikan faktor yang menjadi kelemahan dari pengembangan usaha, serta menghasilkan rumusan strategi yang sesuai dan disarankan untuk diterapkan di Agen JNE Topaz berdasarkan Business Model Canvas. Metode penelitian ini menggunakan penelitian descriptive explanatory. Metode penarikan sampel dilakukan dengan teknik non-probability sampling dengan purposive sampling dan menggunakan teknik pengumpulan data dengan wawancara, observasi, dokumentasi, kuesioner. Hasil analisis Customer Segment Agen JNE Topaz berada pada segmentasi pasar massa yang ingin melakukan pengiriman barang. Value Propositions yang dimiliki brand sudah terkenal, produk beragam, pick-up service, dan kekeluargaan. Channel dengan membagikan stiker, kantor, media sosial, word of mouth. Customer Relationship berupa personal assistance, dedicated personal assistance, memberi bingkisan. Revenue Streams Agen JNE Topaz dari fee penjualan produk yang ditawarkan. Key Resources terdiri dari sumber daya fisik berupa bangunan, aset pendukung, sumber daya intelektual kemitraan brand dengan JNE pusat, sumber daya manusia terdiri dari 5 karyawan. Sumber daya finansial berupa pinjaman Rp. 50.000.000,-. Key Activities melakukan penginputan paket, pick-up paket, pendistribusian barang pada JNE pusat untuk didistribusikan pada pelanggan. Key Partnership bermitra dengan PT. Octa Fx Indonesia, PT. Natamas Plast, Drypack plastik, Khimar Muslimah, Sulaeman Oven. Cost Structure yang dikeluarkan untuk pembayaran listrik, internet, gaji, biaya pick-up service, service kendaraan, alat tulis kantor, parkir kendaraan. Kata kunci: Business Model Canvas, Pengembangan Usaha 

File :
2021 PENGEMBANGAN USAHA DENGAN BUSINESS MODEL CANVAS PADA JASA LOGISTIK (STUDI KASUS PADA AGEN JNE TOPAZ CITEUREUP) SOFA TAJKIYATUL MUKHTAFA 021117086.pdf