Institusion
Universitas Pakuan
Author
Fauzan, Biyan Ariq
Hayati, Yetty Husnul
Andrianto, Nizam Mohammad
Subject
Manajemen pemasaran
Datestamp
2022-08-29 13:47:22
Abstract :
BIYAN ARIQ FAUZAN. 021116327. Revitalisasi Strategi Pemasaran iPhone Melalui Analisis SWOT
Untuk Menjadi Market Leader (Studi Penelitian Pada Perusahaan iBox Bogor). Di bawah bimbingan :
YETTY HUSNUL dan NIZAM M. ANDRIANTO. 2020.
Smartphone merupakan salah satu kebutuhan masyarakat modern saat ini yang akan menunjang
aktifitas masyarakat Indonesia. Kebutuhan ini begitu diperhatikan oleh perusahaan elektronik sehingga
bermunculan banyak berbagai merek - merek smartphone. Fenomena tersebut mendukung munculnya banyak
smartphone yang menawarkan produknya untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan teknologi dalam hal
berkomunikasi. Berdasarkan fenomena, penulis tertarik untuk meneliti kejadian yang menimpa perusahaan
Apple tersebut sekaligus menganalisis penurunan penjualan smartphone yang terjadi pada tahun 2016 hingga
2018 yang merupakan penurunan yang cukup drastis dari angka 17.40% hingga 13.81% dari tahun 2016
hingga tahun 2018 dan mempunyai kompetitor baru sebelum bersaing kembali dengan perusahaan Samsung.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif, kualitatif dan eksploratif, dengan responden individu yang
paham mengenai teknologi dan industri dengan strategi pemasaran SWOT pada iPhone. Pemilihan responden
dilakukan dengan metode judgement sampling (proses pemilihan responden didasarkan atas pertimbangan
pribadi). Metode pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi dan FGD dengan melampirkan kusioner
sekaligus wawancara dan metode pengolahan data menggunakan Matriks SWOT, IFE, EFE, IE dan QSPM.
Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa Berdasarkan tabel QSPM, diketahui bahwa masing-masing
alternatif strategi mempunyai Total Attractive Score (TAS) yang berbeda. Strategi Market Penetration
memiliki jumlah TAS sebesar 6,014. Strategi Product Development memiliki jumlah TAS sebesar 5,268.
Dengan demikian, dapat diketahui bahwa strategi yang memiliki jumlah TAS terbesar adalah Strategi Market
Penetration. Hal ini dapat diartikan bahwa strategi alternatif yang tepat untuk revitalisasi pada iPhone itu
sendiri adalah Market Penetration yang berarti strategi yang dijalankan untuk meningkatkan market share
dari produk yang ada saat ini pada pasar yang ada melalui usaha-usaha pemasaran yang lebih gencar.
Kata Kunci : Analisis SWOT, iPhone, Revitalisasi, Market Leade