Institusion
Universitas Pakuan
Author
Alfia, Widya Rachmi
Ridwan, Wonny Ahmad
Taurusyanti, Dewi
Subject
Manajemen pemasaran
Datestamp
2022-08-29 13:52:31
Abstract :
WIDYA RACHMI ALFIA. 021115721. Analisis Kebutuhan Jumlah Tenaga Kerja
Cleaning Service pada Plaza Jambu Dua Bogor. Pembimbing: Wonny Ahmad Ridwan
dan Dewi Taurusyanti. 2019.
Plaza Jambu Dua Bogor adalah pusat perbelanjaan elektronik terbesar di Kota Bogor,
Plaza Jambu Dua Bogor bekerja sama dengan PT. Metropolitan Karya Mandiri (PT.
MKM) untuk memelihara kebersihan lingkungan dengan mempekerjakan 52 orang
tenaga kerja cleaning service. Berdasarkan data rekomendasi dari PT. MKM Plaza
Jambu Dua Bogor mengalami kekurangan jumlah tenaga kerja cleaning service. Hal
tersebut didukung dengan adanya kesenjangam antara jumlah cleaning service pada
shift I dan shift II.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui berapa kebutuhan jumlah tenaga kerja
cleaning service pada Plaza Jambu Dua Bogor, menggunakan metode Full Time
Equivalent (FTE) dengan menghitung total waktu beban kerja dan jumlah jam kerja
efektif. Total waktu beban kerja tahunan seluruh lokasi Plaza Jambu Dua Bogor adalah
2.385.108 menit dan total jam kerja efektif tahunan setelah dikurangi allowance adalah
33.600 menit.
Perhitungan FTE memiliki batas optimal sebesar 1,28 dimana beberapa sektor
memiliki nilai diatas FTE optimal dan nilai dibawah FTE optimal. Sektor yang
memiliki nilai diatas FTE optimal adalah sektor perkantoran (1,72>1,28); sektor
sentra komputer (1,39>1,28); foodcourt (1,46>1,28); kebersihan area toilet
(2,39>1,28); dan sektor fasilitas (1,80>1,28). Total jumlah tenaga kerja yang perlu
ditambah secara keseluruhan sebesar 17 orang. Sedangkan untuk sektor yang berada
dibawah nilai FTE optimal adalah area taman (1,08<1,28); maka total jumlah tenaga
kerja mengalami penyesuaian berupa pengalihan tenaga kerja sejumlah 1 orang yang
dapat dialihkan ke sektor lain. Satu sektor sudah optimal yaitu sektor sentra ponsel
1,28 FTE.
Hasil akhir menunjukan bahwa perlu penambahan jumlah tenaga kerja sebanyak 16
orang agar tenaga kerja dapat bekerja secara optimal.
Kata kunci: beban kerja; cleaning service; Full Time Equivalent (FTE)