DETAIL DOCUMENT
Motif dan Kepuasan Penggunaan Fitur Status Whatsapp pada Digital Immigrant (Studi Deskriptif Kualitatif pada Pengguna Fitur Aplikasi Status WhatsApp di Kota Tangerang Selatan)
Total View This Week0
Institusion
Universitas Pembangunan Jaya Tangerang
Author
Rukmana, Muhammad Iqbal
Subject
HT Communities. Classes. Races 
Datestamp
2022-07-22 01:58:52 
Abstract :
Sejak tahun 2007 aplikasi WhatsApp ini diluncurkan dengan memunculkan fitur salah satunya fitur status WhatsApp, Status WhatsApp digunakan untuk mengetahui keadaan kerabat dilingkungan sekitar. Tujuan penelitian ini dilakukanya untuk mengetahui gambaran mengenai motif dan kepuasan penggunaan fitur status WhatsApp pada digital immigrant di kota Tangerang Selatan. Penelitian ini menggunakan teori Uses and Gratification untuk melihat motif dan kepuasan pengguna dari fitur status WhatsApp dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif. Dalam fitur status WhatsApp yang dimana teori uses and gratification yang merupakan kepuasan yang dicari seseorang pada saat menggunakan media sosial. Hasil penelitian yang didapatkan dari informan adanya perbedaan ketika interaksi melalui WhatsApp dan berinterkasi secara langsung. Pengguna tidak berlebihan dalam membagikan informasi serta memilih momen tertentu saja dalam membagikan informasi sehingga tidak terjadi oversharing meskipun informan merupakan digital immigrant. Informan merasa puas Ketika informasi yang disampaikan dapat mencapai tujuan dan memberikan manfaat bagi informan lainnya. Serta dalam kategori interaksi sosial informan merasa puas ketika status WhatsApp dapat membangun kepedulian penggunanya. Dengan mengungkapkan perasaan di status WhatsApp tidak dapat memenuhi rasa nyaman dibandingkan mencurahkan secara langsung. Sehingga rasa kepuasan hiburan masih harus didukung dengan interaksi secara langsung tidak hanya melalui media sosial. Hasil penelitian menjelaskan jika informan melakukan motif informasi melalui status WhatsApp. Adapun pengelolaan informasi yang disebarkan melalui status WhatsApp adalah melakukan pengecekan informasi, serta berdasarkan tujuan tertentu. Penggunaan status WhatsApp dapat menunjang identitas diri, dilihat dari beberapa konten yang berkaitan dengan profesi informan. 
Institution Info

Universitas Pembangunan Jaya Tangerang