Evaluasi Kinerja dan Pelayanan Bus Transjakarta (Studi Kasus Pasar Kebayoran Lama - Blok M)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Pembangunan Jaya Tangerang
Author
Ariefiansyah, Agil
Subject
HE Transportation and Communications
Datestamp
2022-07-19 12:53:36
Abstract :
Penelitian ini adalah penelitian deskriptif, yaitu penelitian yang berusaha mendeskripsikan suatu gejala, peristiwa, kejadian yang terjadi saat sekarang. Sedangkan untuk metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif merupakan metode penelitian yang berdasarkan data konkrit, data penelitian berupa angka-angka yang akan diukur menggunakan statistik sebagai alat uji penghitungan. Dari hasil analisis kinerja dan pelayana Bus Transjakarta dengan rute Pasar Kebayoran Lama ? Blok M yang diperoleh berdasarkan ?Pedoman Teknis Penyelenggaraan Angkutan Penumpang Umum di Wilayah Perkotaan dalam Trayek Tetap dan Teratur? dari 10 indikator 5 kategori memenuhi syarat dan 5 kategori tidak memenuhi syarat. Kemudian hasil analisis menggunakan The BRT Standard-2016 memperoleh nilai sebesar 28 sehingga masih belum dapat disebut Bus Rapid Transit (BRT). Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kinerja dan pelayanan berdasarkan ?Pedoman Teknis Penyelenggaraan Angkutan Penumpang Umum di Wilayah Perkotaan dalam Trayek Tetap dan Teratur? dan The BRT Standard¬-2016 masih jauh dari standar dengan beberapa kekurangan yang ada. Untuk meningkatkan kinerja pelayanan maka disarankan melakukan perbaikan sistem bus, sarana dan prasarana yang diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dari Bus Transjakarta.
Penelitian ini adalah penelitian deskriptif, yaitu penelitian yang berusaha mendeskripsikan suatu gejala, peristiwa, kejadian yang terjadi saat sekarang. Sedangkan untuk metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif merupakan metode penelitian yang berdasarkan data konkrit, data penelitian berupa angka-angka yang akan diukur menggunakan statistik sebagai alat uji penghitungan. Dari hasil analisis kinerja dan pelayana Bus Transjakarta dengan rute Pasar Kebayoran Lama ? Blok M yang diperoleh berdasarkan ?Pedoman Teknis Penyelenggaraan Angkutan Penumpang Umum di Wilayah Perkotaan dalam Trayek Tetap dan Teratur? dari 10 indikator 5 kategori memenuhi syarat dan 5 kategori tidak memenuhi syarat. Kemudian hasil analisis menggunakan The BRT Standard-2016 memperoleh nilai sebesar 28 sehingga masih belum dapat disebut Bus Rapid Transit (BRT). Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kinerja dan pelayanan berdasarkan ?Pedoman Teknis Penyelenggaraan Angkutan Penumpang Umum di Wilayah Perkotaan dalam Trayek Tetap dan Teratur? dan The BRT Standard¬-2016 masih jauh dari standar dengan beberapa kekurangan yang ada. Untuk meningkatkan kinerja pelayanan maka disarankan melakukan perbaikan sistem bus, sarana dan prasarana yang diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dari Bus Transjakarta.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
