Pelaksanaan Kegiatan Kerja Profesi di Divisi Manajemen Hubungan Pelanggan Lembaga Sertifikasi Profesi Universitas Pembangunan Jaya
Total View This Week0

Institusion

Universitas Pembangunan Jaya Tangerang

Author

Nofita, -

Subject

LB2300 Higher Education 

Datestamp

2022-12-13 02:57:05 

Abstract :
Praktikan menjalani Kerja Profesi (KP) di Lembaga Sertifikasi Profesi Universitas Pembangunan Jaya (LSP UPJ) dibagian Divisi Manajemen Hubungan Pelanggan. Selama menjalani Kerja Profesi (KP) ini, Praktikan diberikan kesempatan untuk menyelesaikan tugas berkaitan dengan pelanggan yang melakukan sertifikasi di Lembaga Sertifikasi Profesi Universitas Pembangunan Jaya (LSP UPJ) seperti merekapitulasi hasil asesmen (Entry Data), memfilling dokumen, menscan dokumen, menjawab E-mail dan WhatsApp pelanggan, mencetak sertifikat kompetensi pelanggan, mengedit video kegiatan LSP UPJ, mengupdate sosmed dan Website LSP UPJ, memberikan sertifikat kompetensi ke pelanggan, dan mendokumentasikan beberapa kegiatan LSP UPJ. Tujuan dari pelaksanaan KP ini adalah sebagai sarana untuk bisa merasakan langsung gambaran mengenai dunia kerja yang sebenarnya serta untuk menambah wawasan Praktiksn mengenai pekerjaan khususnya dalam bidang manajemen hubungan pelanggan. 

File :
1. HALAMAN JUDUL.pdf
2. ABSTRAK.pdf
11. BAB II.pdf
12. BAB III.pdf
13. BAB IV.pdf
14. DAFTAR PUSTAKA.pdf
15. DAFTAR RIWAYAT HIDUP.pdf
16. LAMPIRAN.pdf
3. ABSTRACT.pdf
4. PERNYATAAN ORISINALITAS.pdf
5. LEMBAR PENGESAHAN.pdf
6. PRAKATA.pdf
7. DAFTAR ISI.pdf
8. DAFTAR GAMBAR.pdf
9. DAFTAR LAMPIRAN.pdf
10. BAB I.pdf