Aktivitas Kerja Profesi Customer Service pada PT Quantum Tosan Internasional
Total View This Week0

Institusion

Universitas Pembangunan Jaya Tangerang

Author

Lorenza, Cindy

Subject

L Education (General) 

Datestamp

2022-12-14 06:29:54 

Abstract :
Pratikan melaksanakan kerja profesi di PT Quantum Tosan Internasional pada Divisi Operational Manager bagian Marketplace sebagai customer service selama kurun waktu tiga bulan. Pekerjaan Pratikan selama Kerja Profesi yaitu mempelajari produk yang diperjualbelikan oleh Quantum Springbed, turut dalam membantu para admin customer service dalam merespon pesan konsumen e-commerce pada Shopee dan Tokopedia Quantum Springbed, merespon pesan dan komen pada Instagram Domi Bed, membuat daily log, proses tukar tarik produk, menghubungi konsumen terkait kupon fisik undian, dan membuat blog. Pelaksanaan kerja profesi berjalan dengan lancar sesuai dengan pekerjaan yang diberikan. Pratikan mengalami kendala selama kerja profesi seperti komunikasi, mencari ide untuk membuat blog, menghubungi konsumen terkait kupon fisik undian, kesulitan dalam mengetahui spefisikasi beberapa produk Quantum Springbed, dan tambahan ongkos kirim untuk produk springbed. Selain itu, Pratikan mendapatkan manfaat yang diperoleh, yaitu bertanggung jawab terhadap tugas yang diberikan dan dapat menyelesaikan tepat waktu, mengetahui dunia kerja yang sesungguhnya, disiplin dalam menghargai waktu dan sopan terhadap karyawan, dan menambah relasi dan mendapatkan ilmu pengetahuan 

File :
1. Halaman Judul.pdf
2. Abstrak.pdf
11. BAB I.pdf
12. BAB II.pdf
13. BAB III.pdf
14. BAB IV.pdf
15. Daftar Pustaka.pdf
16. Daftar Riwayat Hidup.pdf
17. Lampiran-Lampiran.pdf
3. Abstrack.pdf
4. Orisinalitas.pdf
5. Pengesahan.pdf
6. Prakata.pdf
7. Daftar Isi.pdf
8. Daftar Tabel.pdf
9. Daftar Gambar.pdf
10. Daftar Lampiran.pdf