Abstract :
Penelitian ini berjudul ?Pengaruh Promosi, Isu, Dan Kepercayaan Terhadap
Keputusan Beli Pada E-commerce (Studi Kasus Pada Lazada Indonesia)
penelitian ini ingin mengetahuin apakah terhadap pengaruh antara promosi, isu
terhadap keputusan beli secara langsung dan tidak langsung melalui kepercayaan
pada konsumen Lazada Indonesia. Variabel bebas yang digunakan pada penelitian
ini adalah variabel promosi (X1) dan isu (X2), variabel kepercayaan sebagai variabel
intervening, dan variabel keputusan beli sebagai variabel terikat. Metode penelitian
yang digunakan metode kuantitatif. Dalam proses pengumpulan data, dilakukan
menggunakan kuesioner yang dibagikan secara langsung dan online kepada
pengguna e-commerce Lazada sebanyak 350 responden sebagai sampel dari
pengguna e-commerce Lazada. Data yang diperoleh menggunakan metode analisis
Structural Equation Modelling (SEM) dengan software IBM SPSS AMOS 20. Hasil
penelitian ini menunjukan bahwa promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan
terhadap kepercayaan, isu memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
kepercayaan, kepercayaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan beli, promosi memiliki pengaruh langsung yang positif dan signifikan
terhadap keputusan beli, dan isu memiliki pengaruh langsung yang positif dan
signifikan terhadap keputusan beli.
Kata Kunci: Promosi, Isu, Kepercayaan, Keputusan Beli.