Abstract :
Perusahaan sebagai badan usaha yang memiliki kepentingan untuk menjalankan
usahanya dikelilingi oleh berbagai macam publik di sekitarnya. Karyawan
merupakan publik internal yang penting keberadaannya dalam mempengaruhi
eksistensi perusahaan sekaligus sebagai asset berharga bagi perusahaan. Salah
satu bentuk hubungan dalam public relations yang mengatur hubungan antara
perusahaan dan para karyawannya adalah employee relations. Kegiatan employee
relations bertujuan untuk mencipatakan iklim komunikasi yang dapat membantu
mencapai tujuan perusahaan, yaitu iklim komunikasi yang dapat berkembang
dengan baik sehingga dapat menimbulkan kepuasan kerja.
Fokus penelitian ini adalah hubungan kegiatan employee relations terhadap
kepuasan kerja karyawan di TelkomProperty. Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui kegiatan employee relations dengan kepuasan kerja karyawan di
TelkomProperty. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif.
Populasi dalam penelitian ini adalah 97 orang karyawan TelkomProperty, dan
untuk menentukan jumlah besaran sampel peneliti menggunakan teknik
probability sampling, dimana Probability Sampling yaitu teknik pengambilan sampel
yang memberikan peluang yang sama bagi setiap unsur (anggota) populasi untuk dipilih
menjadi anggota sampel.
Dalam mengumpulkan data yaitu dengan cara menyebarkan kuesioner,
wawancara, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini
adalah analisis kuantitatif dan tabel skala penilaian. Berdasarkan hasil penelitian
menunjukkan bahwa hubungan kegiatan employee relations dengan kepuasan
kerja karyawan di TelkomProperty sebesar 0.761. angka tersebut berdasarkan
koefisien korelasi termasuk kategori hubungan yang sangat kuat. Berdasarkan
hasil penelitian frekuensi peniliaan karyawan mencapai nilai mean 3.04 pada
kegiatan employee relations dan 3.08 pada kepuasan kerja karyawan, hal ini
menunjukkan kedua variabel tersebut dinilai baik oleh responden.
Kata Kunci: komunikasi organisasi, internal public relations, employee relations,
kepuasan kerja.