Pengaruh Metode Personal Selling, Promo Bank, dan Layanan Bank DIgital Terhadap Keputusan Nasabah pada Bank BTPN Jenius di DKI Jakarta
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Pembangunan Jaya Tangerang
Author
Naufal, Muhammad Ade
Subject
HD28 Management. Industrial Management
Datestamp
2023-07-20 03:33:05
Abstract :
Pada era globalisasi yang semakin berkembang ini, manusia juga semakin membutuhkan sebuah layanan ataupun jasa yang dapat diakses secara cepat dan memiliki inovasi layanan yang bisa mencukupi kebutuhannya. Salah satunya yaitu layanan pada industri jasa keuangan atau perbankan. Sehingga, saat ini banyak bank yang memunculkan sebuah rangakaian yang inovatif. Hal ini dilakukan agar bank-bank tersebut dapat terus memikat nasabah untuk melakukan transaksi dan pemanfaatan tabungan. Seperti yang dilakukan bank-bank saat ini yaitu dengan menyediakan layanan bank digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh metode adanya metode personal selling, promo bank, dan layanan bank digital terhadap kemampuannya untuk keputusan nasabah. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan teknik analisis Regresi Linier Berganda. Dalam proses penelitian, metode penelitian kuantitatif merupakan metode yang akan digunakan dengan objek penelitian nasabah pada Bank BTPN Jenius yang berdomisili di DKI Jakarta. Dalam penelitian ini, populasi tidak diketahui jumlah pastinya dan peneliti menggunakan purposive sampling sebagai metode pengambilan sampel dengan jumlah sampel sebesar 140 sampel dan data dikumpulkan melalui kuesioner.
Pada era globalisasi yang semakin berkembang ini, manusia juga semakin membutuhkan sebuah layanan ataupun jasa yang dapat diakses secara cepat dan memiliki inovasi layanan yang bisa mencukupi kebutuhannya. Salah satunya yaitu layanan pada industri jasa keuangan atau perbankan. Sehingga, saat ini banyak bank yang memunculkan sebuah rangakaian yang inovatif. Hal ini dilakukan agar bank-bank tersebut dapat terus memikat nasabah untuk melakukan transaksi dan pemanfaatan tabungan. Seperti yang dilakukan bank-bank saat ini yaitu dengan menyediakan layanan bank digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh metode adanya metode personal selling, promo bank, dan layanan bank digital terhadap kemampuannya untuk keputusan nasabah. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan teknik analisis Regresi Linier Berganda. Dalam proses penelitian, metode penelitian kuantitatif merupakan metode yang akan digunakan dengan objek penelitian nasabah pada Bank BTPN Jenius yang berdomisili di DKI Jakarta. Dalam penelitian ini, populasi tidak diketahui jumlah pastinya dan peneliti menggunakan purposive sampling sebagai metode pengambilan sampel dengan jumlah sampel sebesar 140 sampel dan data dikumpulkan melalui kuesioner.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
