Abstract :
Praktikan menyadari bahwa di dalam organisasi ada sebuah komunikasi.
Komunikasi merupakan hal penting di dalam organisasi, hal ini sesuai dengan
Sulistyorini (2015) dalam antaranews.com mengatakan komunikasi adalah jantung
organisasi, karena komunikasi adalah medium untuk mencapai sumber-sumber
penting yang dibutuhkan untuk beroperasi. Melalui komunikasilah sebuah
organisasi mengakuisis sumber daya primer seperti modal, tenaga kerja, dan
bahan baku, serta membangun sumber daya sekunder seperti legitimasi dan
reputasi.
Dari penjelasan diatas, praktikan melakukan kerja profesi sesuai bidang
komunikasi pada sebuah perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yaitu
PT. Telkomsel. Praktikan ditempatkan di kantor Telkomsel Area Dua JabotabekJabar di divisi corporate communication dibawah divisi legal and stakeholder dan
melakukan KP selama jangka waktu tiga bulan.
Dalam KP ini, praktikan memiliki tiga bidang kerja utama yaitu: public relations,
Corporate Social Responsibilty (CSR) dan media relations. Terkait dari bidang
kerja utama tersebut, praktikan melakukan kegiatan-kegiatan yang berhubungan
dengan hal tersebut yakni, media monitoring, membuat event internal dan
eksternal perusahaan, pelaksanaan kegiatan CSR, dokumentasi, membuat press
release, dan media relations.
Kesimpulan akhir dari KP ini adalah divisi corporate communication dalam
perusahaan telkomsel sangat berakitan erat dengan membentuk dan menjaga
citra serta reputasi perusahaan baik internal dan eksternal. Hal ini dapat dilihat dari
pelaksanaan kerja yang praktikan lakukan sesuai dengan lampiran job desk divisi
corporate communication. Praktikan memberikan saran bagi perusahaan sesuai
pengamatan selama bekerja yaitu untuk menambah SDM pada divisi ini tujuannya
agar pekerjaan corporate communication menjadi lebih baik dan tidak menghadapi
kendala-kendala teknis.
Kata Kunci: Corporate communication, Corporate Social Responsibility (CSR),
Media relations