Abstract :
Pratama Laundry merupakan sebuah usaha yang bergerak di bidang jasa pencucian
pakaian dengan menyediakan berbagai layanan seperti cuci komplit (cuci kering
dan setrika), cuci dan kering. Berdasarkan analisis yang dilakukan, diketahui bahwa
sistem transaksi yang sedang berjalan pada Pratama Laundry masih belum optimal
dan ditemukan masalah seperti penumpukan arsip dan laporan, aliran informasi dan
proses pencarian data yang lambat, dan rekap laporan transaksi yang sulit. Solusi
untuk permasalahan tersebut berupa sebuah sistem informasi dengan berbasis web.
Sistem dibangun dengan metode waterfall yang terdiri dari tahapan analisis,
perancangan, implementasi, dan pengujian sistem. Proses pengujian sistem
informasi dilakukan dengan menggunakan metode black-box testing. Hasil
pengujian menunjukkan sistem yang dibangun telah sesuai dengan kebutuhan
fungsional yang ditentukan. Penelitian ini telah menghasilkan sebuah sistem
informasi pelayanan jasa laundry yang dapat digunakan pada Pratama Laundry.