Abstract :
Kebanyakan orang memiliki sepatu untuk kebutuhan dan gaya hidup sehari-hari
tapi tak jarang dari mereka merasa kesulitan dalam merawat sepatu. Hal itu
karena kurangnya pemahaman atau kemampuan, serta kesibukan yang setiap
orang miliki. Melihat hal itu digunakanlah peluang oleh pelaku usaha untuk
membuka jasa cuci sepatu yang kegiatan usahanya yaitu melakukan pencucian
sepatu. Kemajuan teknologi yang ada membuat setiap kegiatan di sekeliling kita
menjadi mudah dan cepat. Teknologi dalam hal pelayanan jasa diperlukan untuk
memperluas jangkauan pemasaran dan mempermudah kegiatan transaksi.
Penerapannya yaitu melalui sebuah sistem yang menghubungkan antara
member dan owner. Sistem yang dapat melakukan pemesanan secara online
sehingga kegiatan transaksi dapat terjadi dengan mudah. Oleh karena itu
dibuatlah sistem informasi jasa cuci sepatu berbasis website Zapetto sebagai
media yang membantu proses transaksi dan promosi kepada member. Sistem
informasi ini dirancang menggunakan metode pengembangan waterfall dan
perancangan sistem pemodelan Unified Modelling Language (UML). Pembuatan
sistem ini menggunakan bahasa pemrograman php dengan framework
codeigniter dan basis data Mysql.