Abstract :
Selama Praktikan melaksanan Kerja Profesi di PT. ISS Indonesia, Praktikan
bekerja di bawah pengawasan serta bimbingan dari divisi Corporate
Communication. Aktivitas atau tanggung jawab dari divisi Corporate
Communication PT. ISS Indonesia terfokus untuk selalu memberikan inisiatif untuk
membentuk citra perusahaan, berkomunikasi dengan audiens internal dan
eksternal, dan mempertahankan reputasi positif jangka panjang perusahaan.
Dalam melakukan Kerja Profesi, Praktikan berkesempatan untuk turut
berpartisipasi dan terlibat langsung dalam tim Content & Copy Writer Section
khususnya Digital Communication yang menangani pengelolaan Social Media
Management. Praktikan bertugas membuat perencanaan konten, produksi konten,
penayangan konten dan penyebaran konten di masing-masing media sosial PT.
ISS Indonesia. Selain itu Praktikan juga berkesempatan untuk mengerjakan
pekerjaan lain seperti mengikuti sejumlah event seperti The Best Employee, ISS
PORSENI dan Keep Indonesia Clean. Praktikan merasa selama tiga bulan
melakukan Kerja Profesi, Praktikan mendapatkan pengetahuan baru serta
pengalaman baru di sebuah perusahaan. Praktikan dapat mempelajari bahwa
dalam pengelolaan media sosial membutuhkan strategi dalam penyampaian
sebuah pesan dari konten-konten yang ada agar mendapatkan engagement dari
target audiens yang sudah ditentukan.
Kata kunci: Digital Communication, Social Media Management , Corporate
Communication