Abstract :
Rumah Sakit Yowari merupakan salah satu rumah sakit milik pemerintah
yang berada di Jalan Raya Sentani ? Depapre, Doyo Baru, Jayapura, Papua.
Pendaftaran pasien rawat jalan yang dilakukan di Rumah Sakit tersebut masih
dilakukan secara on-site. Hal tersebut menyebabkan ketidaknyamanan terhadap
pasien karena harus menunggu lama untuk dipanggil sesuai dengan nomor urut
antrian, terkadang juga jam operasional rumah sakit dan petugas tidak mencukupi
dengan jumlah pasien yang berobat pada hari itu. Oleh karena itu, pada penelitian
ini dibangun suatu sistem antrian rawat jalan di Rumah Sakit Yowari yang
bertujuan untuk mempermudah pasien dalam melakukan pendaftaran yaitu secara
online dan real-time.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah First In First Out untuk
pelayanan antrian periksa berdasarkan nomor urut antrian, Rapid Application
Development untuk pengembangan sistem, Black-Box dan White-Box testing untuk
pengujian sistem.
Berdasarkan sistem yang telah dibangun, maka didapatkan hasil bahwa sistem
mampu membantu pasien dalam mendapatkan informasi secara efisien dan realtime tentang nomor urut antrian periksa yang sedang berjalan, jadwal praktek dokter
serta dapat melakukan booking antrian periksa sehingga dapat mengurangi
penumpukkan pasien di ruang tunggu.
Kata Kunci: First In First Out, Flutter, Rapid Application Development, Rumah Sakit, Sistem Antrian