DETAIL DOCUMENT
ANALISIS PENGUJIAN USABILITY MENGGUNAKAN TEORI JAKOB NIELSEN PADA APLIKASI BELANJA ONLINE LAZADA
Total View This Week0
Institusion
STMIK Akakom
Author
DEFANTI, DHESTYA CHRIS - 185610012
Subject
Program Aplikasi Berbasis Mobile 
Datestamp
2022-09-29 03:49:04 
Abstract :
Lazada merupakan perusahaan e-commerce atau perdagangan elektronik swasta dari Singapura yang didirikan oleh Rocket Internet pada tahun 2011. Model bisnis Lazada adalah marketplace atau pasar penjualan kepada pelanggan dari masing-masing penjual. Pada 2013 Lazada menambahkan marketplace yang memungkinkan pengecer dari pihak ketiga untuk menjual produk mereka melalui situs Lazada. Dalam penelitian ini, untuk memperoleh data yang akan digunakan dalam menghitung tingkat ketergunaan aplikasi Lazada menggunakan penyebaran kuesioner yang didasari pada lima aspek teori Jakob Nielsen yaitu learning, efficiency, memorability, errors, dan saticfaction. Responden yang merupakan masyarakat Yogyakarta akan menjawab 25 pertanyaan yang berupa pilihan ganda. Jawaban dari responden dinilai berdasarkan skala Likert yang kemudian akan diolah dengan menggunakan SPSS. Hasil pengolahan data yang diambil dari tanggapan responden yang telah dibagikan melalui kuesioner mengenai ketergunaan dari aplikasi Lazada menggunakan metode Jacob Nielsen didapatkan rata-rata tingkat usability sebesar 3,62 dari lima aspek yang ada yaitu learning sebesar 3,68, efficiency sebesar 3,69, memorability sebesar 3,87, errors sebesar 3,22, dan satisfaction 3,62. Kata Kunci: Aplikasi Lazada, Usability dengan metode Jakob Nielsen 
Institution Info

STMIK Akakom