Abstract :
Pengelolaan layanan administrasi persuratan mahasiswa Politeknik
Kesehatan Bhakti Setya Indonesia secara online dapat membantu mahasiswa dalam
pengurusan surat perijinan dan penyerahan karya tulis ilmiah dengan menggunakan
bantuan PC maupun ponsel. Surat merupakan salah satu sarana komunikasi secara
tertulis di mana dituliskan pernyataan atau berita yang hendak dinyatakan atau
disampaikan ke pihak lain. Pelayanan merupakan suatu tindakan atau kegiatan dari
satu pihak ke pihak lain dengan maksud atau tujuan tertentu yang tidak
mengakibatkan surat kepemilikan. Web merupakan ruang informasi dalam internet
yang memungkinkan adanya pertukaran informasi dan komunikasi dalam waktu
yang cepat antar pengguna internet. Saat ini web telah dimanfaatkan oleh berbagai
kalangan sebagai strategi dari penyebaran informasi ataupun media komunikasi.
Apabila sistem informasi dibuat dengan berbasis web, manusia dapat menghemat
biaya, energi, waktu dan bahkan sumber daya yang lain. Sehingga sistem informasi
berbasis web dapat menjadi solusi yang tepat untuk membantu dalam pelayanan
permohonan surat ijin dan penyerahan dokumen karya tulis ilmiah pada Politeknik
Kesehatan Bhakti Setya Indonesia.
Pengembangan output aplikasi layanan administrasi persuratan mahasiswa
politeknik Bhakti Setya Indonesia sebagai upaya untuk membantu meningkatkan
kualitas pelayanan pada mahasiswa yang berpengaruh positif terhadap efektivitas
layanan administrasi di Politeknik Kesehatan Bhakti Setya Indonesia.
Pada pengembangan output layanan administrasi persuratan mahasiswa
politeknik kesehatan Bhakti Setya Indonesia menghasilkan lutut berupa surat ijin
studi pendahuluan, surat ijin penelitian, surat keterangan bukti penyerahan karya
tulis ilmiah dan notifikasi email yang diukur berdasarkan implementasi pelayanan
persuratan berbasis online menggunakan teknologi framework Laravel 9.41.0.
Kata Kunci : Aplikasi Web, Framework, Laravel, Model Waterfall, Poltekkes
BSI, Sistem Informasi Layanan, Surat ijin, Surat Keterangan