ANALISIS EFEKTIVITAS SISTEM PENDAFTARAN ONLINE PADA PROGRAM PUSKESMAS TANPA ANTRIAN KOTA SEMARANG (PUSTAKA) DI PUSKESMAS PANDANARAN SEMARANG DENGAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
UNIVERSITAS WIDYA HUSADA SEMARANG
Author
RASENDRIYA, ZABRINA MAYTA
Subject
RZ Other systems of medicine
Datestamp
2024-10-24 08:16:19
Abstract :
ABSTRAK Zabrina Mayta Rasendriya Analisis Efektivitas Sistem Pendaftaran Online Pada Program Puskesmas Tanpa Antrian Kota Semarang (PUSTAKA) di Puskesmas Pandanaran Semarang Dengan Metode Technology Acceptance Model (TAM) 13 lampiran depan; 48 halaman; 3l tabel; 12 gambar; 16 lampiran akhir Latar Belakang: Puskesmas sebagai bagian dari sistem pelayanan kesehatan masyarakat di Indonesia berperan penting memberikan layanan kesehatan dasar kepada masyarakat. Salah satu masalah yang dihadapi oleh puskemas adalah antrian panjang dan waktu tunggu yang lama bagi pasien. Pelayanan rawat jalan di puskesmas sering mengalami keterlambatan dalam memberikan layanan yang seharusnya diberikan tepat waktu kepada pasien. Tujuan: Penelitian ini untuk menganalisis efektivitas sistem pendaftaran online pada program PUSTAKA di Puskesmas Pandanaran Semarang dengan menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Metode: Penelitian ini termasuk jenis penelitian kualitatif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara. Proses pengolahan data diolah secara deskriptif. Hasil: Sistem pendaftaran online PUSTAKA di Pandanaran Semarang memberikan manfaat bagi pengguna dalam hal produktivitas, layanan lebih cepat, dan mengurangi waktu tunggu. Namun belum efektif dalam mengurai antrian karena masih banyaknya pasien yang menggunakan pendaftaran manual. Kemudahan penggunaan menjadi perhatian karena memerlukan keterlibatan operator.
ABSTRAK Zabrina Mayta Rasendriya Analisis Efektivitas Sistem Pendaftaran Online Pada Program Puskesmas Tanpa Antrian Kota Semarang (PUSTAKA) di Puskesmas Pandanaran Semarang Dengan Metode Technology Acceptance Model (TAM) 13 lampiran depan; 48 halaman; 3l tabel; 12 gambar; 16 lampiran akhir Latar Belakang: Puskesmas sebagai bagian dari sistem pelayanan kesehatan masyarakat di Indonesia berperan penting memberikan layanan kesehatan dasar kepada masyarakat. Salah satu masalah yang dihadapi oleh puskemas adalah antrian panjang dan waktu tunggu yang lama bagi pasien. Pelayanan rawat jalan di puskesmas sering mengalami keterlambatan dalam memberikan layanan yang seharusnya diberikan tepat waktu kepada pasien. Tujuan: Penelitian ini untuk menganalisis efektivitas sistem pendaftaran online pada program PUSTAKA di Puskesmas Pandanaran Semarang dengan menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Metode: Penelitian ini termasuk jenis penelitian kualitatif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara. Proses pengolahan data diolah secara deskriptif. Hasil: Sistem pendaftaran online PUSTAKA di Pandanaran Semarang memberikan manfaat bagi pengguna dalam hal produktivitas, layanan lebih cepat, dan mengurangi waktu tunggu. Namun belum efektif dalam mengurai antrian karena masih banyaknya pasien yang menggunakan pendaftaran manual. Kemudahan penggunaan menjadi perhatian karena memerlukan keterlibatan operator.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
