PENGARUH KUALITAS INFORMASI DAN KUALITAS
PELAYANAN PUSAT PENGEMBANGAN KARIR DAN
PENALARAN (PPKP) TERHADAP KEPUASAN
MAHASISWA DAN ALUMNI UNIVERSITAS WIJAYA
PUTRA SURABAYA
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Wijaya Putra
Author
RATNA DWI, RISENJA
Subject
HG Finance
Datestamp
2021-01-26 04:04:41
Abstract :
Populasi penelitian ini adalah mahasiswa dan alumni dari kampus 1,2,3 dari tahun 2016 sampai 2019, dengan total 70 responden. Pengumpulan besarnya sampel menggunakan teknik uji validitas. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan uji regresi linier berganda dengan alat Statistical Product and Service Solutions (SPSS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel penelitian Kualitas Informasi (X1), dan Kualitas Pelayanan (X2) berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Mahasiswa (Y) dalam penelitian ini memberikan pengaruh sebesar sebesar 53,8%. sedangkan sisanya 46,2% adalah pengaruh lain diluar yang tidak masuk di dalam model perhitungan. Kata Kunci : Kepuasan, Kualitas Informasi, Kualitas Pelayanan
Populasi penelitian ini adalah mahasiswa dan alumni dari kampus 1,2,3 dari tahun 2016 sampai 2019, dengan total 70 responden. Pengumpulan besarnya sampel menggunakan teknik uji validitas. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan uji regresi linier berganda dengan alat Statistical Product and Service Solutions (SPSS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel penelitian Kualitas Informasi (X1), dan Kualitas Pelayanan (X2) berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Mahasiswa (Y) dalam penelitian ini memberikan pengaruh sebesar sebesar 53,8%. sedangkan sisanya 46,2% adalah pengaruh lain diluar yang tidak masuk di dalam model perhitungan. Kata Kunci : Kepuasan, Kualitas Informasi, Kualitas Pelayanan
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
