PENGARUH E-MARKETING INTELLEGENCE, E-SERVICE MARKETING, DAN E-TRUST MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA PELANGGAN SHOPEE DI UNIVERSITAS WIJAYA PUTRA SURABAYA
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Wijaya Putra
Author
Winda, Sari
Subject
HD28 Management. Industrial Management
Datestamp
2021-04-06 04:57:01
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Layanan Pemasaran, Kepercayaan Pemasaran Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan, melalui Kepuasan pelanggan pada pelanggan Shopee di Universitas Wijaya Putra Surabaya jumlah responden pada penelitihan ini adalah 110 orang terdiri dari 22 laki-laki dan 88 perempuan. Analisis data mengunakan stastic dengan alat bantu SPSS. Berdasarkan hasil keluruhan analisis data dapat diketahui variabel Emarketing Intellence diketahui secara parsial dan silmutan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Layanan Pemasaran, Kepercayaan Pemasaran Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan, melalui Kepuasan pelanggan pada pelanggan Shopee di Universitas Wijaya Putra Surabaya jumlah responden pada penelitihan ini adalah 110 orang terdiri dari 22 laki-laki dan 88 perempuan. Analisis data mengunakan stastic dengan alat bantu SPSS. Berdasarkan hasil keluruhan analisis data dapat diketahui variabel Emarketing Intellence diketahui secara parsial dan silmutan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
