Kinerja Birokrasi Kantor Kecamatan
Benowo Kota Surabaya
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Wijaya Putra
Author
Peteranus, Kogoya
Subject
JS Local government Municipal government
Datestamp
2021-05-03 04:41:01
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendiskripsikan kinerja birokrasi dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat di wilayah Kecamatan benowo kota Surabaya. Adapun fokus penelitian yang dibahas dalam penelitian ini tentang kinerja birokrasi dalam mewujudkan pelayanan masyarakat di wilayah Kecamatan Benowo Kota Surabaya, sedangkan subjek penelitian yaitu para aparat birokrasi, yang meliputi Sekretaris Camat, dan bagian pemerintahan, Seksi Sara, Seksi Pemerintahan serta beberapa masyarakat pengguna jasa pelayanan. Berdasarkan hasil penelitian di Kantor Kecamatan Benowo yang berkaitan dengan pelayanan kepada masyarakat pengguna jasa layanan. Terlihat bahwa kinerja birokrasi Kantor Kecamatan dalam upaya melakukan pelayanan kepada masyarakat di wilayahnya dinilai cukup baik atau masih belum maksimal, ini di indikasikan perilaku aparat dalam melaksanakan pelayanan masih perlu ditingkatkan agar lebih baik dalam melaksanakan pelayanan kepada masyarakat di wilayah Kecamatan Benowo Surabaya.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendiskripsikan kinerja birokrasi dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat di wilayah Kecamatan benowo kota Surabaya. Adapun fokus penelitian yang dibahas dalam penelitian ini tentang kinerja birokrasi dalam mewujudkan pelayanan masyarakat di wilayah Kecamatan Benowo Kota Surabaya, sedangkan subjek penelitian yaitu para aparat birokrasi, yang meliputi Sekretaris Camat, dan bagian pemerintahan, Seksi Sara, Seksi Pemerintahan serta beberapa masyarakat pengguna jasa pelayanan. Berdasarkan hasil penelitian di Kantor Kecamatan Benowo yang berkaitan dengan pelayanan kepada masyarakat pengguna jasa layanan. Terlihat bahwa kinerja birokrasi Kantor Kecamatan dalam upaya melakukan pelayanan kepada masyarakat di wilayahnya dinilai cukup baik atau masih belum maksimal, ini di indikasikan perilaku aparat dalam melaksanakan pelayanan masih perlu ditingkatkan agar lebih baik dalam melaksanakan pelayanan kepada masyarakat di wilayah Kecamatan Benowo Surabaya.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
