Pengaruh Presepsi Harga, Kualitas Produk, Dan Saluran Distribusi Terhadap Kepuasan (Studi Kasus Pada Pt Pelita Mekar Semesta
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Wijaya Putra
Author
Achmad, Rifai
Subject
HD28 Management. Industrial Management
Datestamp
2022-12-15 07:33:35
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Pengaruh Presepsi Harga, Kualitas Produk, dan Saluran Distribusi terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi kasus pada PT Pelita Mekar Semesta). Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling purposive yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Metode analisis statistic yang digunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, pengujian hipotesis t dan f. Pengujian hipotesis t parsial diketahui variabel Pengaruh Presepsi Harga (X1) sebesar 0,080 tidak berpengaruh (negative) terhadap kepuasan pelanggan, Kualitas Produk (X2) sebesar 0,337 tidak berpengaruh (negative) terhadap kepuasan pelanggan, dan Saluran Distribusi (X3) sebesar 0,000 berpengaruh (positif) terhadap kepuasan pelanggan. Pengujian hipotesis f simultan diketahui variabel Presepsi Harga, Kualitas Produk, dan Saluran Distribusi berpengaruh (Positif) terhadap Kata kunci : Presepsi Harga, Kualitas Produk, Saluran Distribusi, Kepuasan Pelanggan.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Pengaruh Presepsi Harga, Kualitas Produk, dan Saluran Distribusi terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi kasus pada PT Pelita Mekar Semesta). Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling purposive yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Metode analisis statistic yang digunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, pengujian hipotesis t dan f. Pengujian hipotesis t parsial diketahui variabel Pengaruh Presepsi Harga (X1) sebesar 0,080 tidak berpengaruh (negative) terhadap kepuasan pelanggan, Kualitas Produk (X2) sebesar 0,337 tidak berpengaruh (negative) terhadap kepuasan pelanggan, dan Saluran Distribusi (X3) sebesar 0,000 berpengaruh (positif) terhadap kepuasan pelanggan. Pengujian hipotesis f simultan diketahui variabel Presepsi Harga, Kualitas Produk, dan Saluran Distribusi berpengaruh (Positif) terhadap Kata kunci : Presepsi Harga, Kualitas Produk, Saluran Distribusi, Kepuasan Pelanggan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
