ANALISIS PRINSIP GOOD GOVERNANCE DALAM PENYELESAIAN LAPORAN MALADMINISTRASI DI OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN PROVINSI JAWA TENGAH
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Diponegoro
Author
Henvianto, Muhammad Zhafif
Subject
Social Science and Political Science
Datestamp
2024-12-19 02:12:50
Abstract :
Penelitian ini menganalisis penerapan prinsip-prinsip good governance dalam penyelesaian laporan maladministrasi di Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Jawa Tengah. Maladministrasi dalam pelayanan publik berdampak negatif terhadap masyarakat, sehingga diperlukan mekanisme pengawasan efektif untuk mendorong akuntabilitas dan transparansi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan analisis data primer dari wawancara dan data sekunder dari dokumen resmi. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis prinsip good governance dan faktor penghambat penerapan prinsip tersebut dalam penyelesaian laporan maladministrasi di Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Jawa Tengah. Penelitian ini menggunakan teori prinsip good governance menurut Mardiasmo yang terdiri dari akuntabilitas, transparansi, demokrasi, dan aturan hukum. Ombudsman berperan penting dalam mengawasi pelayanan publik, namun masih terdapat kendala dalam penerapan prinsip good governance, seperti akuntabilitas dan transparansi, yang belum optimal. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa prinsip good governance telah diterapkan, namun beberapa kendala seperti kurangnya sumber daya manusia mempengaruhi efektivitas pelaksanaan prinsip tersebut. Langkah-langkah strategis yang direkomendasikan mencakup integrasi teknologi informasi, pelatihan sumber daya manusia, serta sosialisasi tentang peran Ombudsman di kalangan masyarakat luas untuk mengoptimalkan penerapan prinsip good governance dalam penyelesaian laporan maladministrasi di Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Jawa Tengah. Hasil penelitian ini diharapkan menjadi rujukan untuk perbaikan tata kelola pelayanan publik, khususnya dalam mengoptimalisasi prinsip good governance dan efisiensi penyelesaian laporan maladministrasi. Kata Kunci: Good Governance, Maladministrasi, Ombudsman, Pelayanan Publik
Penelitian ini menganalisis penerapan prinsip-prinsip good governance dalam penyelesaian laporan maladministrasi di Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Jawa Tengah. Maladministrasi dalam pelayanan publik berdampak negatif terhadap masyarakat, sehingga diperlukan mekanisme pengawasan efektif untuk mendorong akuntabilitas dan transparansi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan analisis data primer dari wawancara dan data sekunder dari dokumen resmi. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis prinsip good governance dan faktor penghambat penerapan prinsip tersebut dalam penyelesaian laporan maladministrasi di Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Jawa Tengah. Penelitian ini menggunakan teori prinsip good governance menurut Mardiasmo yang terdiri dari akuntabilitas, transparansi, demokrasi, dan aturan hukum. Ombudsman berperan penting dalam mengawasi pelayanan publik, namun masih terdapat kendala dalam penerapan prinsip good governance, seperti akuntabilitas dan transparansi, yang belum optimal. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa prinsip good governance telah diterapkan, namun beberapa kendala seperti kurangnya sumber daya manusia mempengaruhi efektivitas pelaksanaan prinsip tersebut. Langkah-langkah strategis yang direkomendasikan mencakup integrasi teknologi informasi, pelatihan sumber daya manusia, serta sosialisasi tentang peran Ombudsman di kalangan masyarakat luas untuk mengoptimalkan penerapan prinsip good governance dalam penyelesaian laporan maladministrasi di Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Jawa Tengah. Hasil penelitian ini diharapkan menjadi rujukan untuk perbaikan tata kelola pelayanan publik, khususnya dalam mengoptimalisasi prinsip good governance dan efisiensi penyelesaian laporan maladministrasi. Kata Kunci: Good Governance, Maladministrasi, Ombudsman, Pelayanan Publik
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
