INOVASI APLIKASI IDENTITAS KEPENDUDUKAN DIGITAL DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA SEMARANG
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Diponegoro
Author
Prasojo, Ridwan Aryo
Subject
Social Science and Political Science
Datestamp
2024-12-20 03:57:37
Abstract :
Aplikasi Identitas Kependudukan Digital merupakan sebuah aplikasi pelayanan dokumen kependudukan yang bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam melakukan pelayanan dokumen kependudukan, namun faktanya aplikasi ini belum memberikan manfaat kepada masyarakat, terlebih di Kota Semarang pengguna aplikasi masih belum memenuhi target. Tujuan penelitian ini yaitu menganalisis inovasi serta faktor pendorong dan penghambat aplikasi Identitas Kependudukan Digital Di Dispendukcapil Kota Semarang. Tipe penelitian deskriptif kualitatif. Penelitian ini menggunakan teori atribut inovasi Rogers (1983) dan faktor pendorong dan penghambat dari Rogers dalam Hafiz, dkk (2019). Hasilnya inovasi Aplikasi Identitas Kependudukan Digital di Kota Semarang sudah maksimal walaupun terdapat hal ? hal yang kurang maksimal. Dalam hal kerumitan belum maksimal karena masyarakat mengalami kendala teknis yang merugikan masyarakat, kemudahan diamati belum maksimal karena masyarakat merasa sosialisasi yang dilakukan kurang masif. Faktor pendorong yaitu upaya perubahan dari agen dan faktor penghambat yaitu karakteristik inovasi, saluran komunikasi, dan sistem sosial. Saran yang dapat diberikan yaitu Dispendukcapil menyediakan wadah aspirasi masyarakat untuk melakukan evaluasi pada aplikasi, memasifkan sosialisasi dengan memanfaatkan SDM yang ada, memanfaatkan saluran komunikasi dengan baik, melakukan pemantauan rutin pada wadah aspirasi yang disediakan,dan meningkatkan kepercayaan masyarakat dengan melalui penindakan pelaku penyebar hoax. Kata Kunci : Aplikasi Identitas Kependudukan Digital, Atribut Inovasi, Faktor Pendorong dan Penghambat, Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Semarang
Aplikasi Identitas Kependudukan Digital merupakan sebuah aplikasi pelayanan dokumen kependudukan yang bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam melakukan pelayanan dokumen kependudukan, namun faktanya aplikasi ini belum memberikan manfaat kepada masyarakat, terlebih di Kota Semarang pengguna aplikasi masih belum memenuhi target. Tujuan penelitian ini yaitu menganalisis inovasi serta faktor pendorong dan penghambat aplikasi Identitas Kependudukan Digital Di Dispendukcapil Kota Semarang. Tipe penelitian deskriptif kualitatif. Penelitian ini menggunakan teori atribut inovasi Rogers (1983) dan faktor pendorong dan penghambat dari Rogers dalam Hafiz, dkk (2019). Hasilnya inovasi Aplikasi Identitas Kependudukan Digital di Kota Semarang sudah maksimal walaupun terdapat hal ? hal yang kurang maksimal. Dalam hal kerumitan belum maksimal karena masyarakat mengalami kendala teknis yang merugikan masyarakat, kemudahan diamati belum maksimal karena masyarakat merasa sosialisasi yang dilakukan kurang masif. Faktor pendorong yaitu upaya perubahan dari agen dan faktor penghambat yaitu karakteristik inovasi, saluran komunikasi, dan sistem sosial. Saran yang dapat diberikan yaitu Dispendukcapil menyediakan wadah aspirasi masyarakat untuk melakukan evaluasi pada aplikasi, memasifkan sosialisasi dengan memanfaatkan SDM yang ada, memanfaatkan saluran komunikasi dengan baik, melakukan pemantauan rutin pada wadah aspirasi yang disediakan,dan meningkatkan kepercayaan masyarakat dengan melalui penindakan pelaku penyebar hoax. Kata Kunci : Aplikasi Identitas Kependudukan Digital, Atribut Inovasi, Faktor Pendorong dan Penghambat, Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Semarang
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
