Abstract :
Berkembangnya e-commerce di Indonesia meningkatkan persaingan bisnis e-commerce yang semakin ketat. Aplikasi e-commerce melakukan inovasi melalui penambahan fitur dan pemberian seperti Flash sale, Live Streaming, COD, gratis ongkos kirim, discount, dan sebagainya. Salah satu e-commerce yang juga
berinovasi dengan fitur yang menarik seperti Flash sale adalah Lazada. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Fear of Missing Out (FoMO), Hedonic Shopping Lifestyle, dan Viral Marketing terhadap Impulsive Buying Pada Flash Sale Produk Fashion Lazada. Menggunakan explanatory research dengan sampel 100 responden serta menggunakan teknik non-probability sampling dan metode penelitian purposive sampling. Data diolah menggunakan program SPSS versi 26. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa Fear of Missing Out (FoMO), Hedonic Shopping Lifestyle, dan Viral Marketing berpengaruh positif signifikan terhadap Impulsive Buying.
Penelitian ini memberikan saran pada Lazada untuk dapat melakukan kerjasama dengan artis/influencer untuk mempromosikan produk fashion melalui Flash Sale dengan konten yang menarik sehingga konten tersebut dapat trending dengan mudah. Lazada juga perlu melakukan evaluasi terkait promosi dengan memberikan bonus/tawaran yang menguntungkan bagi konsumen supaya dapat merasakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan. Selain itu, Lazada perlu untuk membuat informasi pada deskripsi produk yang lebih jelas, menarik, dan singkat sehingga mudah difahami oleh segala usia konsumen.
Kata Kunci: Fear of Missing Out (FoMO), Hedonic Shopping Lifestyle, Viral Marketing, Impulsive Buying