PENGARUH BRAND AMBASSADOR DAN SOCIAL MEDIA
PROMOTION
TERHADAP PURCHASE DECISION
(Pada Produk Xiaomi di Kota Semarang)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Diponegoro
Author
Asadullah, M. Jembar Aurum
Subject
Social Science and Political Science
Datestamp
2024-12-30 08:05:36
Abstract :
Era globalisasi dan perkembangan teknologi memacu persaingan di industri smartphone, termasuk Xiaomi yang menggunakan strategi Brand Ambassador dan promosi media sosial untuk meningkatkan penjualan. Namun, data menunjukkan fluktuasi penjualan di beberapa wilayah, seperti Semarang, yang mengindikasikan strategi ini belum sepenuhnya efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Ambassador dan promosi media sosial terhadap keputusan pembelian produk Xiaomi di Kota Semarang. Adapun tujuan penelitian ini adalah: (1) mengetahui pengaruh Brand Ambassador terhadap keputusan pembelian, (2) mengetahui pengaruh promosi media sosial terhadap keputusan pembelian, dan (3) mengetahui pengaruh Brand Ambassador dan promosi media sosial secara simultan terhadap keputusan pembelian produk Xiaomi . Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan tipe explanatory research. Jumlah pengambilan sampel sebanyak 100 responden dengan menggunakan Teknik non-probability sampling. Adapun kriteria responden yang ditentukan yaitu sedang menggunakan produk Xiaomi, mengetahui Bunga Citra Lestari sebagai Brand Ambassador Xiaomi, melihat Social Media Promotion terkait produk xiaomi sebelum melakukan pembelian, dan berdomisili di Kota Semarang. Data diolah menggunakan SPSS 27.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Ambassador memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan kontribusi sebesar 18,7%, yang berarti semakin efektif Brand Ambassador, semakin tinggi pula keputusan pembelian produk. Begitu juga dengan Social Media Promotion, yang memberikan pengaruh positif dan signifikan dengan kontribusi sebesar 28,3%, dimana semakin baik promosi sosial media mengenai produk, semakin tinggi keputusan pembelian. Secara bersama-sama, Brand Ambassador dan SocialMedia Promotion memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian produk Xiaomi. Berdasarkan penelitian, efektivitas Bunga Citra Lestari sebagai Brand Ambassador Xiaomi dan promosi media sosialnya sudah sangat baik, tetapi ada beberapa aspek yang perlu ditingkatkan. Bunga Citra Lestari perlu lebih terlibat dalam kampanye dengan konten yang relatable, edukatif, dan storytelling emosional, didukung pelatihan produk untuk meningkatkan pemahaman teknis. Xiaomi juga perlu memperbaiki desain konten sosial media agar lebih menarik dan relevan, menjaga konsistensi posting, serta aktif merespon konsumen untuk membangun komunitas yang kuat. Kolaborasi dengan influencer teknologi dan strategi media sosial yang terarah dapat memperkuat loyalitas dan engagement konsumen. Kata Kunci : Brand Ambassador, Social Media Promotion, Purchase Decision 199 /bisnis/2024
Era globalisasi dan perkembangan teknologi memacu persaingan di industri smartphone, termasuk Xiaomi yang menggunakan strategi Brand Ambassador dan promosi media sosial untuk meningkatkan penjualan. Namun, data menunjukkan fluktuasi penjualan di beberapa wilayah, seperti Semarang, yang mengindikasikan strategi ini belum sepenuhnya efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Ambassador dan promosi media sosial terhadap keputusan pembelian produk Xiaomi di Kota Semarang. Adapun tujuan penelitian ini adalah: (1) mengetahui pengaruh Brand Ambassador terhadap keputusan pembelian, (2) mengetahui pengaruh promosi media sosial terhadap keputusan pembelian, dan (3) mengetahui pengaruh Brand Ambassador dan promosi media sosial secara simultan terhadap keputusan pembelian produk Xiaomi . Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan tipe explanatory research. Jumlah pengambilan sampel sebanyak 100 responden dengan menggunakan Teknik non-probability sampling. Adapun kriteria responden yang ditentukan yaitu sedang menggunakan produk Xiaomi, mengetahui Bunga Citra Lestari sebagai Brand Ambassador Xiaomi, melihat Social Media Promotion terkait produk xiaomi sebelum melakukan pembelian, dan berdomisili di Kota Semarang. Data diolah menggunakan SPSS 27.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Ambassador memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan kontribusi sebesar 18,7%, yang berarti semakin efektif Brand Ambassador, semakin tinggi pula keputusan pembelian produk. Begitu juga dengan Social Media Promotion, yang memberikan pengaruh positif dan signifikan dengan kontribusi sebesar 28,3%, dimana semakin baik promosi sosial media mengenai produk, semakin tinggi keputusan pembelian. Secara bersama-sama, Brand Ambassador dan SocialMedia Promotion memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian produk Xiaomi. Berdasarkan penelitian, efektivitas Bunga Citra Lestari sebagai Brand Ambassador Xiaomi dan promosi media sosialnya sudah sangat baik, tetapi ada beberapa aspek yang perlu ditingkatkan. Bunga Citra Lestari perlu lebih terlibat dalam kampanye dengan konten yang relatable, edukatif, dan storytelling emosional, didukung pelatihan produk untuk meningkatkan pemahaman teknis. Xiaomi juga perlu memperbaiki desain konten sosial media agar lebih menarik dan relevan, menjaga konsistensi posting, serta aktif merespon konsumen untuk membangun komunitas yang kuat. Kolaborasi dengan influencer teknologi dan strategi media sosial yang terarah dapat memperkuat loyalitas dan engagement konsumen. Kata Kunci : Brand Ambassador, Social Media Promotion, Purchase Decision 199 /bisnis/2024
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
