Abstract :
Riset yang berangkat dari persoalan peningkatan penjualan mobil listrik di Indonesia
dalam kurun waktu Tahun 2021-2024. Wuling yang menguasai pasar penjualan mobil
listrik di Indonesia pada Tahun 2022 justru mengalami penurunan penjualan pada periode
Tahun 2023 dan 2024. Riset ini dikaji menggunakan teori hierarchy of effect dan social
learning theory. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability dan
purposive dengan jumlah sampel 100 responden serta menggunakan metode uji korelasi
kendall?s tau_b. Berdasarkan uji korelasi kendall?s tau_b ditemukan hipotesis pertama
(H1) diterima yang menunjukkan ada hubungan antara terpaan promosi penjualan Wuling
Air EV terhadap keputusan pembelian Wuling Air EV. Hal ini menunjukkan semakin
tinggi terpaan promosi penjualan, maka semakin tinggi keputusan pembelian Wuling Air
EV. Hasil dari hipotesis kedua (H2) dalam penelitian ini juga diterima karena
membuktikan adanya hubungan antara online customer review terhadap keputusan
pembelian Wuling Air EV. Hal ini berarti semakin tinggi online customer review maka
semakin tinggi keputusan pembelian Wuling Air EV. Diterimanya kedua hipotesis
menjelaskan bahwa teori yang digunakan masih relevan untuk menjelaskan hubungan
antar variabel yang diujikan. Temuan penelitian ini menyoroti peran dari strategi promosi
penjualan di Instagram dan intensitas melihat online customer review di Youtube
terhadap keputusan pembelian Wuling Air EV. Penelitian ini memberikan pemahaman
tentang bagaimana promosi penjualan dan online customer review dapat meningkatkan
keputusan pembelian dari Wuling Air EV.
Kata Kunci: Terpaan Promosi Penjualan, Online Customer Review, Keputusan
Pembelian, Wuling Air EV