Abstract :
Tujuan penelitian pada PT Matahari Department Store Tbk Mall Paragon Semarang
adalah untuk mengetahui tingkat kinerja karyawan pada kategori baik. Penelitian
ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pada motivasi kerja terhadap kinerja
karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Objek pada penelitian
ini adalah PT Matahari Department Store Tbk Mall Paragon Semarang. Pada
penelitian ini menggunakan tipe eksplanatori dengan teknik pengambilan sampel
sensus yaitu teknik penentuan sampel dengan menggunakan seluruh populasi tanpa
melakukan pemilihan tertentu. Sampel dalam penelitian ini merupakan karyawan
tetap Grade 1 operasional sebanyak 40 karyawan. Teknik analisis yang digunakan
dalam penelitian ini menggunakan bantuan aplikasi SmartPLS 4. Uji yang
digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji pengaruh secara langsung (direct
effect), uji pengaruh tidak langsung (indirect effect), dan uji mediasi metode VAF.
Hasil penelitian ini mendukung teori perilaku organisasi. Penelitian ini
menyimpulkan bahwa motivasi kerja berpengaruh negatif dan tidak signifikan
terhadap kinerja karyawan, motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kepuasan kerja, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan, dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel full mediasi.
Maka, perusahaan harus memastikan bahwa karyawan memiliki kepuasan akan
penghargaan, lingkungan kerja, kesempatan promosi, dan pengarahan serta
pengawasan yang tidak diskriminatif sehingga dapat berpengaruh baik pada kinerja
karyawan.
Kata Kunci: Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan