PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN,
KUALITAS PELAYANAN PAJAK, DAN
PENERAPAN APLIKASI E-SUMPAH
TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB
PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI KOTA
SEMARANG
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Diponegoro
Author
Surbakti, Vincentius Lopiga
Subject
Accounting
Datestamp
2025-01-08 03:50:01
Abstract :
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan perpajakan, kualitas pelayanan pajak, dan penerapan aplikasi E-SUMPAH terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak bumi dan bangunan di kota Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengambilan sampel dengan menggunakan teknik judgement sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang yang berasal dari wajib pajak yang berada pada Pos II Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan kota Semarang . Uji yang digunakan adalah menggunakan analisis uji regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa pengetahuan perpajakan, kualitas pelayanan pajak, dan penerapan aplikasi E-SUMPAH berpengaruh positif terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak bumi dan bangunan. Wajib pajak yang memiliki tingkat pengetahuan yang tinggi terhadap perpajakan, dan mendapat kualitas pelayanan pajak yang baik cenderung memenuhi kewajiban perpajakan mereka. Selain itu, wajib pajak yang aktif menggunakan aplikasi ESUMPAH cenderung lebih patuh dalam memenuhi kewajiban perpajakan. Kata Kunci: pengetahuan perpajakan, kualitas pelayanan pajak, aplikasi ESUMPAH
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan perpajakan, kualitas pelayanan pajak, dan penerapan aplikasi E-SUMPAH terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak bumi dan bangunan di kota Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengambilan sampel dengan menggunakan teknik judgement sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang yang berasal dari wajib pajak yang berada pada Pos II Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan kota Semarang . Uji yang digunakan adalah menggunakan analisis uji regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa pengetahuan perpajakan, kualitas pelayanan pajak, dan penerapan aplikasi E-SUMPAH berpengaruh positif terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak bumi dan bangunan. Wajib pajak yang memiliki tingkat pengetahuan yang tinggi terhadap perpajakan, dan mendapat kualitas pelayanan pajak yang baik cenderung memenuhi kewajiban perpajakan mereka. Selain itu, wajib pajak yang aktif menggunakan aplikasi ESUMPAH cenderung lebih patuh dalam memenuhi kewajiban perpajakan. Kata Kunci: pengetahuan perpajakan, kualitas pelayanan pajak, aplikasi ESUMPAH
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
