Abstract :
Perilaku konsumen merupakan aspek penting dalam memahami perilaku
individu dalam membuat keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis pengaruh sikap, norma subjektif, kontrol perilaku, dan consumer
animosity terhadap niat melakukan boikot produk McDonald?s dalam konflik IsraelPalestina pada Generasi Z Muslim di Jawa Barat.
Penelitian ini dilakukan pada Generasi Z Muslim di Jawa Barat dengan
menggunakan sampel sebanyak 117 responden yang dipilih menggunakan teknik
purposive sampling. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner
kepada responden. Penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linear berganda
yang diolah menggunakan SPSS Statistics 25.
Hasil penelitian menunjukan bahwa sikap, norma subjektif, kontrol perilaku,
dan consumer animosity berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat melakukan
boikot produk McDonald?s pada Generasi Z Muslim di Jawa Barat baik secara parsial
maupun simultan. Nilai koefisien determinasi menunjukan bahwa 73,6% variabel
dependen intention to boycott dapat dijelaskan oleh variabel independen dan sisanya
26,4% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak terdapat dalam penelitian ini