PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT DAN WORK-LIFE BALANCE
TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN
KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
(STUDI PADA KARYAWAN PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO)
DAOP 4 SEMARANG)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Diponegoro
Author
Hartatik, Tika Tri
Subject
Social Science and Political Science
Datestamp
2025-03-14 03:14:37
Abstract :
Pertumbuhan industri jasa di Indonesia sebagai dampak dari kemajuan yang dibawa oleh globalisasi menuntut perusahaan untuk saling berkompetisi. Oleh karena itu, perusahaan-perusahaan perlu merealisasikan strategi untuk meningkatkan performa terutama terkait dengan pengelolaan kualitas sumber daya manusia. PT. Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP 4 Semarang sebagai salah satu perusahaan jasa layanan transportasi mengalami permasalahan yakni adanya penurunan kinerja karyawan serta faktor employee engagement dan work-life balance yang juga rendah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara employee engagement dan work-life balance terhadap kinerja karyawan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP 4 Semarang melalui kepuasan kerja sebagai variabel ntervening. Tipe penelitian ini adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Data diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada 74 responden dengan menggunakan dasar Non-Probability Sampling jenis Purposive Sampling. Analisis dan olah data dilakukan dengan SmartPLS 4.0 yang terdiri dari analisis outer model, inner model, dan uji hipotesis. Hasil menunjukkan bahwa employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Demikian pula, work-life balance yang memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kepuasan kerja juga memediasi pengaruh work-life balance terhadap kinerja karyawan, akan tetapi tidak dapat memediasi pengaruh employee engagement terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan temuan ini, perusahaan disarankan untuk lebih fokus pada peningkatan employee engagement secara langsung serta meningkatkan pengelolaan kebijakan work-life balance yang dibarengi dengan program kesejahteraan karyawan di tempat kerja. Kemudian, untuk penelitian selanjutnya dapat menggunakan variabel lain yang dapat memediasi atau memperkuat hubungan antara employee engagement dan work-life balance terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci : Employee Engagement, Work-Life Balance, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan 08 Administrasi Bisnis 2025
Pertumbuhan industri jasa di Indonesia sebagai dampak dari kemajuan yang dibawa oleh globalisasi menuntut perusahaan untuk saling berkompetisi. Oleh karena itu, perusahaan-perusahaan perlu merealisasikan strategi untuk meningkatkan performa terutama terkait dengan pengelolaan kualitas sumber daya manusia. PT. Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP 4 Semarang sebagai salah satu perusahaan jasa layanan transportasi mengalami permasalahan yakni adanya penurunan kinerja karyawan serta faktor employee engagement dan work-life balance yang juga rendah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara employee engagement dan work-life balance terhadap kinerja karyawan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP 4 Semarang melalui kepuasan kerja sebagai variabel ntervening. Tipe penelitian ini adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Data diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada 74 responden dengan menggunakan dasar Non-Probability Sampling jenis Purposive Sampling. Analisis dan olah data dilakukan dengan SmartPLS 4.0 yang terdiri dari analisis outer model, inner model, dan uji hipotesis. Hasil menunjukkan bahwa employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Demikian pula, work-life balance yang memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kepuasan kerja juga memediasi pengaruh work-life balance terhadap kinerja karyawan, akan tetapi tidak dapat memediasi pengaruh employee engagement terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan temuan ini, perusahaan disarankan untuk lebih fokus pada peningkatan employee engagement secara langsung serta meningkatkan pengelolaan kebijakan work-life balance yang dibarengi dengan program kesejahteraan karyawan di tempat kerja. Kemudian, untuk penelitian selanjutnya dapat menggunakan variabel lain yang dapat memediasi atau memperkuat hubungan antara employee engagement dan work-life balance terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci : Employee Engagement, Work-Life Balance, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan 08 Administrasi Bisnis 2025
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
