ANALISIS PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM),
KEPERCAYAAN, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI
BELANJA ONLINE TOKO TENUN IKAT
(Studi kasus Pada Customer Toko Tenun Ikat)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas PGRI Semarang
Author
Fauziyah, Rika Mellatul
Subject
H Social Sciences (General)
Datestamp
2024-06-06 03:22:49
Abstract :
Penelitian dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis Electronic Word of Mounth (E-WOM), Kepercayaan, Kualitas Pelyanan terhadap Minat Beli Belanja Online Toko Tenun Ikat (Studi kasus pada customer Toko Tenun Ikat). Metode yang digunakan kuantitatif dengan menggunakan data primer. Responden pada penelitian ini yaitu 97 Konsumen. Alat Analisis yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS Versi 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, Electronic Word of Mounth (E-WOM) tidak berpengaruh terhadap minat beli, Kepercayaan berpengaruh terhadap Minat Beli dan Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Minat Beli. Kata Kunci : Electronic Word of Mouth (E-Wom), Kepercayaan, Kualitas Pelayanan, Minat Beli
Penelitian dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis Electronic Word of Mounth (E-WOM), Kepercayaan, Kualitas Pelyanan terhadap Minat Beli Belanja Online Toko Tenun Ikat (Studi kasus pada customer Toko Tenun Ikat). Metode yang digunakan kuantitatif dengan menggunakan data primer. Responden pada penelitian ini yaitu 97 Konsumen. Alat Analisis yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS Versi 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, Electronic Word of Mounth (E-WOM) tidak berpengaruh terhadap minat beli, Kepercayaan berpengaruh terhadap Minat Beli dan Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Minat Beli. Kata Kunci : Electronic Word of Mouth (E-Wom), Kepercayaan, Kualitas Pelayanan, Minat Beli
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
