PERAN MEDIASI CITRA MEREK PADA PENGARUH
PEMASARAN SOSIAL MEDIA, ULASAN ONLINE
KONSUMEN, DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI PADA
GENERASI MILENIAL PENGGUNA PRODUK
MAYBELLINE DI KOTA SEMARANG
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas PGRI Semarang
Author
Putri, Martiana Anisa
Subject
H Social Sciences (General)
Datestamp
2024-09-11 07:41:54
Abstract :
Dunia bisnis pada saat sekarang ini berkembang dan berubah dengan sangat pesat dalam berbagai bidang. Salah satu persaingan di dunia bisnis yang cukup ketat dalah di industri kosmetik, dengan semakin banyaknya pesaing di bidang yang sama membuat perusahaan harus lebih jeli dalam mengatur strategi agar tetap bisa bertahan di tengah persaingan yang ada. Brand kosmetik yang beredar di Indonesia sangat beragam mulai dari brand lokal hingga brand internasional dengan berbagai varian produk dan keunggulannya masing-masing. Masuknya Maybelline dalam kategori kosmetik internasional yang paling banyak digunakan di Indonesia membuktikan bahwa produk ini sudah cukup familiar dan memiliki citra merek yang baik di Indonesia hal ini lah yang menarik mengenai faktor apa saja yang mempengaruhi minat beli sehingga Maybelline tetap menjadi brand yang banyak digunakan di Indonesia. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh mediasi citra merek pada pengaruh pemasaran sosial media, ulasan online konsumen, dan harga terhadap minat beli pada generasi milenial pengguna produk Maybelline di Kota Semarang. Penelitian ini merupakan jenis penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif dan sampel penelitiannya adalah 180 responden wanita generasi milenial pengguna Maybelline di Kota Semarang. Metode penghitungan jumlah sampel menggunakan rumus Slovin dan teknik pengambilan sampel dengan cara purposive sampling. Penelitian ini menggunakan analisis jalur untuk menganalisis data dengan bantuan program SmartPLS 3. Hasil penelitian menujukkan bahwa (1) pemasaran sosial media berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, (2) Ulasan Online Konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli , (3) harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, (4) pemasaran sosial media berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek, (5) ulasan online konsumen tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek , (6) harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek, (7) citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, (8) pemasaran sosial media berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dengan citra merek sebagai variabel intervening, (9) ulasan online konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dengan citra merek sebagai variabel intervening, (10) harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dengan citra merek sebagai variabel intervening. Kata Kunci: Pemasaran Sosial Media, Ulasan Online Konsumen, Harga, Minat Beli, Citra Merek.
Dunia bisnis pada saat sekarang ini berkembang dan berubah dengan sangat pesat dalam berbagai bidang. Salah satu persaingan di dunia bisnis yang cukup ketat dalah di industri kosmetik, dengan semakin banyaknya pesaing di bidang yang sama membuat perusahaan harus lebih jeli dalam mengatur strategi agar tetap bisa bertahan di tengah persaingan yang ada. Brand kosmetik yang beredar di Indonesia sangat beragam mulai dari brand lokal hingga brand internasional dengan berbagai varian produk dan keunggulannya masing-masing. Masuknya Maybelline dalam kategori kosmetik internasional yang paling banyak digunakan di Indonesia membuktikan bahwa produk ini sudah cukup familiar dan memiliki citra merek yang baik di Indonesia hal ini lah yang menarik mengenai faktor apa saja yang mempengaruhi minat beli sehingga Maybelline tetap menjadi brand yang banyak digunakan di Indonesia. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh mediasi citra merek pada pengaruh pemasaran sosial media, ulasan online konsumen, dan harga terhadap minat beli pada generasi milenial pengguna produk Maybelline di Kota Semarang. Penelitian ini merupakan jenis penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif dan sampel penelitiannya adalah 180 responden wanita generasi milenial pengguna Maybelline di Kota Semarang. Metode penghitungan jumlah sampel menggunakan rumus Slovin dan teknik pengambilan sampel dengan cara purposive sampling. Penelitian ini menggunakan analisis jalur untuk menganalisis data dengan bantuan program SmartPLS 3. Hasil penelitian menujukkan bahwa (1) pemasaran sosial media berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, (2) Ulasan Online Konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli , (3) harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, (4) pemasaran sosial media berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek, (5) ulasan online konsumen tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek , (6) harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek, (7) citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, (8) pemasaran sosial media berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dengan citra merek sebagai variabel intervening, (9) ulasan online konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dengan citra merek sebagai variabel intervening, (10) harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dengan citra merek sebagai variabel intervening. Kata Kunci: Pemasaran Sosial Media, Ulasan Online Konsumen, Harga, Minat Beli, Citra Merek.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
