PENGARUH KUALITAS LAYANAN SEKOLAH,
KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH, DAN FASILITAS
PEMBELAJARAN TERHADAP KEPUASAN PESERTA DIDIK
DI SMKS MUHAMMADIYAH
SE-KABUPATEN JEPARA
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas PGRI Semarang
Author
Choiruzaed, Choiruzaed
Subject
L Education (General)
Datestamp
2024-01-08 02:24:14
Abstract :
Choiruzaed. 2023. Pengaruh Kualitas Layanan Sekolah, Kepemimpinan Kepala Sekolah, Dan Fasilitas Pembelajaran terhadap Kepuasan Peserta Didik di SMKS Muhammadiyah Se-Kabupaten Jepara. Tesis. Pembimbing I Dr. Yovitha Yuliejantiningsih, M.Pd. dan Pembimbing II, Dr. Ir. I. Made Sudana, M.Pd., IPM. Kepuasan peserta didik sangat penting dalam mencapai tujuan pendidikan. Namun kepuasan peserta didik belum maksimal. Hal ini dipengaruhi beberapa faktor kualitas layanan sekolah, kepemimpinan kepala sekolah dan fasilitas pembelajaran merupakan faktor penting dalam menentukan tingkat kepuasan peserta didik. Tujuan penelitian ini adalah untuk: (1) untuk mengetahui besarnya pengaruh kualitas layanan sekolah terhadap kepuasan peserta didik SMKS Muhammadiyah se-Kabupaten Jepara; (2) untuk mengetahui besarnya pengaruh kepemimpinan kepala sekolah terhadap kepuasan peserta didik SMKS Muhammadiyah se-Kabupaten Jepara;(3) untuk mengetahui besarnya pengaruh fasilitas pembelajaran terhadap kepuasan peserta didik SMKS Muhammadiyah se-Kabupaten Jepara; (4) untuk mengetahui besarnya pengaruh kualitas layanan sekolah, kepemimpinan kepala sekolah, fasilitas pembelajaran terhadap kepuasan peserta didik SMKS Muhammadiyah se-Kabupaten Jepara. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian non eksperimen ex post facto. Populasi dalam penelitian ini adalah siswa SMKS Muhammadiyah di Kabupaten Jepara sejumlah 301 dengan sampel 151 orang dengan menggunakan teknik proportional random sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan metode angket atau kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah menggunakan analisis deskriptif, uji persyaratan serta uji hipotesis yang menggunakan analisis regresi linier dan regresi linier berganda dengan program SPSS versi 20. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa : (1) ada pengaruh signifikan Kualitas layanan sekolah terhadap kepuasan peserta didik dengan besar pengaruh 12% dengan kategori kualitas layanan sekolah cukup baik; (2) ada pengaruh signifikan kepemimpinan kepala sekolah terhadap kepuasan peserta didik dengan pengaruh sebesar 6,4 % dan kategori kepemimpinan kepala sekolah cukup baik ; (3) ada pengaruh signifikan fasiltas pembelajaran terhadap kepuasan peserta didik sebesar 10,5% dengan kategori fasillitas pembelajaran ;(4) ada pengaruh simultan kualitas layanan, kepemimpinan kepala sekolah, fasilitas pembelajaran terhadap terhadap kepuasan peserta didik dengan pengaruh sebesar 17,8% dengan tingkat kepuasan cukup baik;(5) sumbangan efektif total sebesar 17,73% dengan sumbangan relatif (SR), SR X1 sebesar 54%, SR X2 sebesar 12% dan SR X3 sebesar 34%. Kata kunci: Kepuasan peserta didik, kualitas layanan sekolah, kepemimpinan kepala sekolah, fasilitas pembelajaran.
Choiruzaed. 2023. Pengaruh Kualitas Layanan Sekolah, Kepemimpinan Kepala Sekolah, Dan Fasilitas Pembelajaran terhadap Kepuasan Peserta Didik di SMKS Muhammadiyah Se-Kabupaten Jepara. Tesis. Pembimbing I Dr. Yovitha Yuliejantiningsih, M.Pd. dan Pembimbing II, Dr. Ir. I. Made Sudana, M.Pd., IPM. Kepuasan peserta didik sangat penting dalam mencapai tujuan pendidikan. Namun kepuasan peserta didik belum maksimal. Hal ini dipengaruhi beberapa faktor kualitas layanan sekolah, kepemimpinan kepala sekolah dan fasilitas pembelajaran merupakan faktor penting dalam menentukan tingkat kepuasan peserta didik. Tujuan penelitian ini adalah untuk: (1) untuk mengetahui besarnya pengaruh kualitas layanan sekolah terhadap kepuasan peserta didik SMKS Muhammadiyah se-Kabupaten Jepara; (2) untuk mengetahui besarnya pengaruh kepemimpinan kepala sekolah terhadap kepuasan peserta didik SMKS Muhammadiyah se-Kabupaten Jepara;(3) untuk mengetahui besarnya pengaruh fasilitas pembelajaran terhadap kepuasan peserta didik SMKS Muhammadiyah se-Kabupaten Jepara; (4) untuk mengetahui besarnya pengaruh kualitas layanan sekolah, kepemimpinan kepala sekolah, fasilitas pembelajaran terhadap kepuasan peserta didik SMKS Muhammadiyah se-Kabupaten Jepara. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian non eksperimen ex post facto. Populasi dalam penelitian ini adalah siswa SMKS Muhammadiyah di Kabupaten Jepara sejumlah 301 dengan sampel 151 orang dengan menggunakan teknik proportional random sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan metode angket atau kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah menggunakan analisis deskriptif, uji persyaratan serta uji hipotesis yang menggunakan analisis regresi linier dan regresi linier berganda dengan program SPSS versi 20. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa : (1) ada pengaruh signifikan Kualitas layanan sekolah terhadap kepuasan peserta didik dengan besar pengaruh 12% dengan kategori kualitas layanan sekolah cukup baik; (2) ada pengaruh signifikan kepemimpinan kepala sekolah terhadap kepuasan peserta didik dengan pengaruh sebesar 6,4 % dan kategori kepemimpinan kepala sekolah cukup baik ; (3) ada pengaruh signifikan fasiltas pembelajaran terhadap kepuasan peserta didik sebesar 10,5% dengan kategori fasillitas pembelajaran ;(4) ada pengaruh simultan kualitas layanan, kepemimpinan kepala sekolah, fasilitas pembelajaran terhadap terhadap kepuasan peserta didik dengan pengaruh sebesar 17,8% dengan tingkat kepuasan cukup baik;(5) sumbangan efektif total sebesar 17,73% dengan sumbangan relatif (SR), SR X1 sebesar 54%, SR X2 sebesar 12% dan SR X3 sebesar 34%. Kata kunci: Kepuasan peserta didik, kualitas layanan sekolah, kepemimpinan kepala sekolah, fasilitas pembelajaran.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
