PENGARUH KUALITAS INFORMASI, KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E- COMMERCE LAZADA (Studi kasus pada mahasiswa FEB universitas PGRI Semarang)
Total View This Week0

Institusion

Universitas PGRI Semarang

Author

Natalia, Desi Dewi

Subject

L Education (General) 

Datestamp

2024-10-23 01:42:00 

Abstract :
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana kualitas informasi, kepercayaan konsumen, dan promosi mempengaruhi E-commerce Lazada, dengan menggunakan studi kasus mahasiswa FEB Universitas PGRI Semarang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, dengan peserta sebanyak 589 mahasiswa Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas PGRI Semarang angkatan 2017-2019. Dengan jumlah sampel sebanyak 239 partisipan, penelitian ini menggunakan teknik stratified random sampling. Para peneliti menggunakan skala Likert untuk mengumpulkan data, yang kemudian dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics Version 22 dan analisis regresi linier berganda. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas informasi berpengaruh positif dan cukup besar terhadap keputusan pembelian, kepercayaan konsumen tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, dan promosi berpengaruh positif dan besar terhadap keputusan pembelian. Pilihan pembelian dipengaruhi oleh kualitas informasi, kepercayaan konsumen, dan promosi. Kualitas informasi memiliki pengaruh sebesar 51,6% terhadap keputusan pembelian. Kepercayaan konsumen memiliki pengaruh sebesar 83 persen terhadap keputusan pembelian, sedangkan promosi memiliki pengaruh sebesar 31,9%. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,529 atau 52,9% berdasarkan hasil penelitian. Hal ini menunjukkan bahwa variabel kualitas informasi, kepercayaan konsumen, dan promosi menyumbang 52,9% dari variabel keputusan pembelian. Variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini mempengaruhi sisanya sebesar 0,471 persen (47,1%). Kata kunci: kualitas Informasi, Kepercayaan Konsumen, Promosi, Keputusan Pembelian 

File :
Desi Dewi Natalia.pdf