Pengaruh efisiensi aplikasi dan keamanan aplikasi terhadap kepuasan konsumen pengguna
(Studi kasus mahasiswa Universitas Wijaya Kusuma Surabaya)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
Author
Prayoga, Ahmad Adi
Subject
HD28 Management. Industrial Management
Datestamp
2022-03-17 07:38:25
Abstract :
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Efisiensi Aplikasi dan Keamanan Aplikasi Pengguna ShopeeFood. Metode yang digunakan dalam penelitian ini bersifat kuantitatif. Penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling yang merupakan salah satu teknik nonprobabilitas dimana peneliti memilih sampel dengan pertimbangan tertentu dengan ciri-ciri yang sudah ditentukan berdasarkan tujuan penelitian, dengan harapan dapat menjawab permasalahan penelitian. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 80 responden. Pengolahan data dalam penelitian ini dengan menggunkan analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 20. Berdasarkan hasil penelitian secara parsial dan simultan bahwa variabel Efisiensi aplikasi dan Keamanan aplikasi Pembelian Online berpengaruh secara positif dan signifikan variabel Kepuasan Konsumen Kata Kunci : Efisiensi Aplikasi, Keamanan Aplikasi, Kepuasan Konsumen ABSTRACT This study aims to determine the effect of Application Efficiency and Application Security for ShopeeFood Users. The method used in this research is quantitative. Determination of the sample in this study using purposive sampling technique which is a non-probability technique where the researcher selects a sample with certain considerations with characteristics that have been determined based on the research objectives, in the hope of answering research problems. The number of samples in this study were 80 respondents. Data processing in this study using multiple linear regression analysis with the help of SPSS 20. Based on the results of partial and simultaneous research that the variables of Application Efficiency and Security of Online Purchasing applications have a positive and significant effect on the Consumer Satisfaction variable Keywords: Application Efficiency, Application Security, Consumer Satisfaction
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Efisiensi Aplikasi dan Keamanan Aplikasi Pengguna ShopeeFood. Metode yang digunakan dalam penelitian ini bersifat kuantitatif. Penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling yang merupakan salah satu teknik nonprobabilitas dimana peneliti memilih sampel dengan pertimbangan tertentu dengan ciri-ciri yang sudah ditentukan berdasarkan tujuan penelitian, dengan harapan dapat menjawab permasalahan penelitian. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 80 responden. Pengolahan data dalam penelitian ini dengan menggunkan analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 20. Berdasarkan hasil penelitian secara parsial dan simultan bahwa variabel Efisiensi aplikasi dan Keamanan aplikasi Pembelian Online berpengaruh secara positif dan signifikan variabel Kepuasan Konsumen Kata Kunci : Efisiensi Aplikasi, Keamanan Aplikasi, Kepuasan Konsumen ABSTRACT This study aims to determine the effect of Application Efficiency and Application Security for ShopeeFood Users. The method used in this research is quantitative. Determination of the sample in this study using purposive sampling technique which is a non-probability technique where the researcher selects a sample with certain considerations with characteristics that have been determined based on the research objectives, in the hope of answering research problems. The number of samples in this study were 80 respondents. Data processing in this study using multiple linear regression analysis with the help of SPSS 20. Based on the results of partial and simultaneous research that the variables of Application Efficiency and Security of Online Purchasing applications have a positive and significant effect on the Consumer Satisfaction variable Keywords: Application Efficiency, Application Security, Consumer Satisfaction
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
