Abstract :
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Citra Merek, dan
Brand Familiarity Terhadap Loyalitas Konsumen Erigo apparel.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini bersifat
kuantitatif.Penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik
purposive sampling yang merupakan salah satu teknik nonprobabilitas
dimana peneliti memilih sampel dengan pertimbangan tertentu dengan
ciri-ciri yang sudahditentukan berdasarkan tujuan penelitian, dengan
harapan dapat menjawab permasalahan penelitian. Jumlah sampel
dalam penelitian ini sebanyak 80 responden. Pengolahan data dalam
penelitian ini dengan menggunkan analisis regresi linier berganda
dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Citra
Merek, dan Brand Familiarity berpengaruh signifikan terhadap
Loyalitas Konsumen Erigo apparel. Hasil adjusted R square sebesar
0,735 menunjukkan bahwa dari persamaan tersebut, perubahan nilai Y
dipengaruhi oleh variabel Citra Merek, dan Brand Familiarity sebesar
73,5%. Sedangkan sisanya sebesar 0,26,5 atau 26,5% dipengaruhi oleh
variabel lain yang tidak disertakan dalam penelitian ini.
Kata Kunci : Citra Merek, Brand Familiarity, Loyalitas Konsumen
ABSTRACT
This study aims to determine the effect of Brand Image, and Brand Familiarity
on Consumer Loyalty of Erigo apparel. The method used in this study is
quantitative. The determination of the sample in this study uses a purposive
sampling technique which is a non-probability technique in which the
researcher selects a sample with certain considerations with characteristics
that have been determined based on the research objectives, in the hope of
answering research problems. The number of samples in this study were 80
respondents. Data processing in this study using multiple linear regression
analysis with the help of SPSS. The results showed that Brand Image, and
Brand Familiarity had a significant effect on Consumer Loyalty of Erigo
apparel. The adjusted R square result of 0.735 shows that from this equation,
the change in Y value is influenced by the Brand Image variable, and Brand
Familiarity is 73.5%. While the remaining 0.26.5 or 26.5% is influenced by
other variables that are not included in this study.
Keywords: Brand Image, Brand Familiarity, Consumer LoyaltY