Pengaruh Harga, Promosi, Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Cafe C12 Coffee And Ride Di Kota Surabaya
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
Author
UWKS, SYARIF HIDAYATULLAH
Subject
HC Economic History and Conditions
Datestamp
2023-04-13 06:05:12
Abstract :
Penelitian kali ini ditujukan untuk mencari informasi terkait pengaruh dari kualitas layanan, harga, serta promosi pada kepuasan yang diperoleh konsumen cafe C12 coffee and ride di kota Surabaya. Penelitian ini memakai sumber data yaitu primer. Pengumpulan data primer dilakukan dengan membagikan kuesioner. Pengumpulan data berdasarkan 100 orang responden beserta teknik pengambilan dari sampel tersebut memakai metode purposive sampling, serta menggunakan SPSS 23 sebagai pengolahan data nya. Hasil dari penelitian tersebut bahwasanya harga sangat mempunyai peran dalam menentukan tingkat kepuasan pada konsumen di Cafe C12 Coffee and Ride di Kota Surabaya, Kualitas dari suatu Layanan mempunyai dampak cukup signifikan serta positif pada Kepuasan Konsumen pada kepuasan seorang konsumen di Cafe C12 Coffee and Ride di Kota Surabaya. Sedangkan, Promosi tidak memiliki pengaruh cukup tinggi pada tingkat Kepuasan masing-masing Konsumen di Cafe C12 Coffee and Ride di Kota Surabaya.
Penelitian kali ini ditujukan untuk mencari informasi terkait pengaruh dari kualitas layanan, harga, serta promosi pada kepuasan yang diperoleh konsumen cafe C12 coffee and ride di kota Surabaya. Penelitian ini memakai sumber data yaitu primer. Pengumpulan data primer dilakukan dengan membagikan kuesioner. Pengumpulan data berdasarkan 100 orang responden beserta teknik pengambilan dari sampel tersebut memakai metode purposive sampling, serta menggunakan SPSS 23 sebagai pengolahan data nya. Hasil dari penelitian tersebut bahwasanya harga sangat mempunyai peran dalam menentukan tingkat kepuasan pada konsumen di Cafe C12 Coffee and Ride di Kota Surabaya, Kualitas dari suatu Layanan mempunyai dampak cukup signifikan serta positif pada Kepuasan Konsumen pada kepuasan seorang konsumen di Cafe C12 Coffee and Ride di Kota Surabaya. Sedangkan, Promosi tidak memiliki pengaruh cukup tinggi pada tingkat Kepuasan masing-masing Konsumen di Cafe C12 Coffee and Ride di Kota Surabaya.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
