Pengaruh persepsi manfaat, persepsi kemudahan, persepsi risiko dan fitur layanan terhadap minat penggunaan M-Banking living by Mandiri
Total View This Week0

Institusion

Universitas Wijaya Kusuma Surabaya

Author

Iswahyudi, Octavia

Subject

HD28 Management. Industrial Management 

Datestamp

2023-05-10 06:01:12 

Abstract :
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi manfaat, persepsi kemudahan, persepsi risiko dan fitur layanan terhadap aplikasi mobile banking Livin by Mandiri. Variabel bebas dalam penelitian ini yaitu persepsi manfaat, persepsi kemudahan, persepsi risiko, dan fitur layanan, sedangkan variabel terikat dalam penelitian ini yaitu minat penggunaan aplikasi mobile banking Livin by Mandiri. Penentuan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan kriteria Nasabah Bank Mandiri di Surabaya yang telah melakukan transaksi di Bank Mandiri selama 1 bulan terakhir. Jumlah sampel sebanyak 102 responden. Teknik analisis untuk uji hipotesis menggunakan Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi manfaat, persepsi kemudahan, persepsi risiko dan fitur layanan berpengaruh signifikan terhadap minat penggunaan aplikasi mobile banking Livin by Mandiri . Kata Kunci: Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Persepsi Risiko, Fitur Layanan, Minat Penggunaan 

File :
Abstrak octvia.pdf
LAPORAN CEK PLAGIASI.pdf