Pengaruh harga, kualitas makanan, dan store atmosphere terhadap kepuasan konsumen pada Kudos Cafe Surabaya
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
Author
Puspitasari, Ellynda Dwi Bella
Subject
HB Economic Theory
Datestamp
2018-08-29 03:24:08
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Harga, Kualitas Makanan, dan Store Atmosphere Terhadap Kepuasan Konsumen pada Kudos Cafe Surabaya, dimana dengan variabel independen Harga (X1), Kualitas Makanan (X2), dan Store Amosphere (X3), sedangka untuk variabel dependen yaitu Kepuasan Konsumen (Y). Populasi yang digunakan pada penelitian ini merupakan seluruh konsumen yang membeli sekaligus mengkonsumsi makanan di Kudos Cafe Surabaya. Sampel yang diambil sebanyak 100 responden dengan mengunakan teknik purposive sampling dimana peneliti memilih sampel berdasarkan penilaian terhadap beberapa karakteristik anggota sampel yang disesuaikan dengan maksud penelitian. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis regresi linier berganda dengan hasil persamaan Y = 0,867 + 0,208 . X1 + 0,138 . X2 + 0,460 . X3 + ei. Berdasarkan hasil uji hipotesis, uji F diketahui variabel independen Harga (X1), Kualitas Makanan (X2), dan Store Amosphere (X3) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat Kepuasan Konsumen (Y). Sedangkan hasil uji t diketahui Harga (X1), Kualitas Makanan (X2), dan Store Amosphere (X3) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat Kepuasan Konsumen (Y). Kata kunci: Harga, Kualitas Makanan, Store Atmosphere, Kepuasan Konsumen
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Harga, Kualitas Makanan, dan Store Atmosphere Terhadap Kepuasan Konsumen pada Kudos Cafe Surabaya, dimana dengan variabel independen Harga (X1), Kualitas Makanan (X2), dan Store Amosphere (X3), sedangka untuk variabel dependen yaitu Kepuasan Konsumen (Y). Populasi yang digunakan pada penelitian ini merupakan seluruh konsumen yang membeli sekaligus mengkonsumsi makanan di Kudos Cafe Surabaya. Sampel yang diambil sebanyak 100 responden dengan mengunakan teknik purposive sampling dimana peneliti memilih sampel berdasarkan penilaian terhadap beberapa karakteristik anggota sampel yang disesuaikan dengan maksud penelitian. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis regresi linier berganda dengan hasil persamaan Y = 0,867 + 0,208 . X1 + 0,138 . X2 + 0,460 . X3 + ei. Berdasarkan hasil uji hipotesis, uji F diketahui variabel independen Harga (X1), Kualitas Makanan (X2), dan Store Amosphere (X3) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat Kepuasan Konsumen (Y). Sedangkan hasil uji t diketahui Harga (X1), Kualitas Makanan (X2), dan Store Amosphere (X3) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat Kepuasan Konsumen (Y). Kata kunci: Harga, Kualitas Makanan, Store Atmosphere, Kepuasan Konsumen
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
