Pengaruh Asosiasi Merek terhadap loyalitas pelanggan minyak goreng bimoli di Surabaya Selatan
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
Author
Mubarok, Syahrul
Subject
HB Economic Theory
Datestamp
2018-09-03 04:22:04
Abstract :
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh Asosiasi Merek terhadap Loyalitas Pelanggan produk minyak goreng Bimoli di Surabaya Selatan. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan cara membagikan kuesioner kepada responden. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 80 responden. Analisis data menggunakan analisis statistik. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik analisis regresi linier berganda dengan hasil sebagai berikut : Y = -0,414+ 0,224 X1 + 0,173 X2 + 0,187 X3 + 0,166 X4 + 0,149 X5 + 0,170 X6. Berdasarkan hasil uji hipotesis (Uji F) dari penelitian menunjukkan variabel Asosiasi Merek (X) yang terdiri dari: Jaminan (X1), Identifikasi Personal (X2), Identifikasi Sosial (X3), Status (X4), kesediaan menerima perluasan merek (X5), kesediaan untuk merekomendasikan merek (X6) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y) Minyak goreng Bimoli di Surabaya Selatan. Untuk hasil (Uji t) dalam penelitian ini menunjukkan variabel Asosiasi Merek (X) yang terdiri dari: Jaminan (X1), Identifikasi Personal (X2), Identifikasi Sosial (X3), Status (X4), kesediaan menerima perluasan merek (X5), kesediaan untuk merekomendasikan merek (X6) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y) Minyak goreng Bimoli di Surabaya Selatan. Untuk hasil uji dominan (?) dalam penelitian ini menunjukkan diantara variabel Asosiasi Merek (X) yang terdiri dari: Jaminan (X1), Identifikasi Personal (X2), Identifikasi Sosial (X3), Status (X4), kesediaan menerima perluasan merek (X5), kesediaan untuk merekomendasikan merek (X6) variabel Identifikasi Sosial (X3) berpengaruh dominan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y) Minyak goreng Bimoli di Surabaya Selatan. Kata kunci: Asosiasi Merek, Loyalitas Pelanggan.
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh Asosiasi Merek terhadap Loyalitas Pelanggan produk minyak goreng Bimoli di Surabaya Selatan. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan cara membagikan kuesioner kepada responden. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 80 responden. Analisis data menggunakan analisis statistik. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik analisis regresi linier berganda dengan hasil sebagai berikut : Y = -0,414+ 0,224 X1 + 0,173 X2 + 0,187 X3 + 0,166 X4 + 0,149 X5 + 0,170 X6. Berdasarkan hasil uji hipotesis (Uji F) dari penelitian menunjukkan variabel Asosiasi Merek (X) yang terdiri dari: Jaminan (X1), Identifikasi Personal (X2), Identifikasi Sosial (X3), Status (X4), kesediaan menerima perluasan merek (X5), kesediaan untuk merekomendasikan merek (X6) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y) Minyak goreng Bimoli di Surabaya Selatan. Untuk hasil (Uji t) dalam penelitian ini menunjukkan variabel Asosiasi Merek (X) yang terdiri dari: Jaminan (X1), Identifikasi Personal (X2), Identifikasi Sosial (X3), Status (X4), kesediaan menerima perluasan merek (X5), kesediaan untuk merekomendasikan merek (X6) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y) Minyak goreng Bimoli di Surabaya Selatan. Untuk hasil uji dominan (?) dalam penelitian ini menunjukkan diantara variabel Asosiasi Merek (X) yang terdiri dari: Jaminan (X1), Identifikasi Personal (X2), Identifikasi Sosial (X3), Status (X4), kesediaan menerima perluasan merek (X5), kesediaan untuk merekomendasikan merek (X6) variabel Identifikasi Sosial (X3) berpengaruh dominan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y) Minyak goreng Bimoli di Surabaya Selatan. Kata kunci: Asosiasi Merek, Loyalitas Pelanggan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
