Abstract :
Tujuan akhir bisnis ialah menghasilkan keuntungan. Dan salah satu syarat kelangsungan hidup
dan kesuksesan perusahaan ialah profitabilitas. Yang diketahui, baik atau tidaknya manajemen
dalam menjalankan perusahaan akan ditentukan oleh besar kecilnya keuntungan yang
diperoleh. Demi mendongkrak volume penjualan sesekali yang diterimanya, perusahaan akan
selalu berupaya. Namun, dalam dunia bisnis nyata, tingkat ini sulit untuk dicapai, dan hampir
setiap perusahaan mengalami profitabilitas yang berfluktuasi. Tidak dapat dipungkiri operasi
pemasaran dalam organisasi masa kini yang rumit tidak dapat dihindari karena adanya
persaingan dalam penjualan produknya dalam pemasaran untuk memenuhi pasar.