Pengaruh word of mouth, brand image, dan brand trust terhadap keputusan pembelian produk sampo head and shoulders cool menthol
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
Author
Amarassuli, Dewa Mahardhika
Subject
HD28 Management. Industrial Management
Datestamp
2023-10-11 01:44:49
Abstract :
Tujuan penelitian ini ialah menguji pengaruh secara langsung word of mouth, brand trust, serta brand trust terhadap keputusan pembelian produk sampo Head and Shoulders Cool Menthol. Di sisi lain, penelitian ini juga bertujuan guna menguji pengaruh secara tidak langsung word of mouth, brand image, serta brand trust terhadap keputusan pembelian produk sampo Head and Shoulders Cool Menthol. Penelitian ini mempergunakan jenis penelitian kuantitatif. Populasi penelitian ini ialah Mahasiwa Universitas Wijaya Kusuma Surabaya yang pernah membeli produk sampo Head and Shoulders Cool Menthol. Dengan hasil 100 responden, digunakan rumus Slovin guna menghitung jumlah sampel. Purposive sampling dipergunakan dalam proses pengambilan sampel, dengan mempergunakan kriteria yang ditentukan. Dengan menyebarkan kuesioner, sumber data dikumpulkan. Teknik analisis data di penelitian ini mempergunakan Analisis Linear Berganda melalui software SPSS. Temuan dari pengujian yang sudah dilaksanakan menjelaskan bahwasanya Word of Mouth, Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, Brand Trust berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian.
Tujuan penelitian ini ialah menguji pengaruh secara langsung word of mouth, brand trust, serta brand trust terhadap keputusan pembelian produk sampo Head and Shoulders Cool Menthol. Di sisi lain, penelitian ini juga bertujuan guna menguji pengaruh secara tidak langsung word of mouth, brand image, serta brand trust terhadap keputusan pembelian produk sampo Head and Shoulders Cool Menthol. Penelitian ini mempergunakan jenis penelitian kuantitatif. Populasi penelitian ini ialah Mahasiwa Universitas Wijaya Kusuma Surabaya yang pernah membeli produk sampo Head and Shoulders Cool Menthol. Dengan hasil 100 responden, digunakan rumus Slovin guna menghitung jumlah sampel. Purposive sampling dipergunakan dalam proses pengambilan sampel, dengan mempergunakan kriteria yang ditentukan. Dengan menyebarkan kuesioner, sumber data dikumpulkan. Teknik analisis data di penelitian ini mempergunakan Analisis Linear Berganda melalui software SPSS. Temuan dari pengujian yang sudah dilaksanakan menjelaskan bahwasanya Word of Mouth, Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, Brand Trust berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
