Institusion
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
Author
Gunawan, Eka Herliana Putri
Subject
H Social Sciences (General)
Datestamp
2020-02-14 08:33:35
Abstract :
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perbedaan persepsi promosi dan persepsi kemudahan pada konsumen pengguna OVO dan GO-PAY di Surabaya Barat. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Independent Sample T-Test untuk mengidentifikasi perbedaan persepsi promosi dan persepsi kemudahan pada pengguna OVO dan GO-PAY di Surabaya Barat. Data yang digunakan merupakan data primer yang berasal dari para pengguna OVO dan GO-PAY masing-masing sebanyak 60 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat perbedaan secara signifikan antara persepsi promosi dan persepsi kemudahan pada pengguna OVO dan GO-PAY. Dimana persepsi promosi GO-PAY lebih tinggi daripada persepsi promosi OVO. Sedangkan persepsi kemudahan OVO lebih tinggi daripada persepsi kemudahan GO-PAY. Dari penelitian ini diharapkan OVO dapat membuat pesan iklan lebih menarik dan untuk G0-PAY dapat mempermudah intruksi pada sistem pembayaran agar dapat digunakan dengan lebih mudah oleh konsumenya.
Kata kunci : Persepsi Promosi, Persepsi Kemudahan, E-money
ABSTRACT
This study aims to analyze the differences in the perception of promotion and perceived ease of use on OVO and GO-PAY consumers in West Surabaya. The analytical method used in this study is the Analysis of Independent Sample T-Test to identify differences in the perception of promotion and perceived ease of use for OVO and GO-PAY users in West Surabaya. The data used are primary data from 60 OVO and GO-PAY users, respectively. The results of this study indicate that there is a significant difference between the perception of promotion and perceived ease of use for OVO and GO-PAY users. Where the perception of GO-PAY promotions is higher than the perception of OVO promotions. While the perception of the convenience of OVO is higher than the perception of the convenience of GO-PAY. From this research it is hoped that OVO can make advertising messages more attractive and for G0-PAY it can facilitate instructions on the payment system so that it can be used more easily by consumers.
Keywords: Perception of Promotion, Perception of Ease, E-money