DETAIL DOCUMENT
KUALITAS PELAYANAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SLEMAN TAHUN 2012 ( STUDI PADA BAGIAN INSTALASI RAWAT JALAN )
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
Author
LUVY NURYMASARI HIDAYAH
Subject
 
Datestamp
2022-06-27 04:26:55 
Abstract :
Pelayanan kesehatan yang diberikan oleh Rumah Sakit Umum Daerah Sleman berupa rawat jalan, rawat inap dan pelayanan kesehatan yang lain. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisa pelayanan kesehatan yang diberikan oleh Rumah Sakit Umum Daerah Sleman khususnya yaitu pada Instalasi Rawat Jalan yang diukur dari beberapa indikator kualitas pelayanan menurut teori Parasuraman yang melihat dari fenomena-fenomena berikut ini, tangibles, reabilitas, responsibility, kemempua 
Institution Info

Universitas Muhammadiyah Yogyakarta