Pengaruh brand image, atribut produk, harga dan celebrity endorser terhadap keputusan pembelian dan kepuasan konsumen pada pengguna smartphone merek samsung
Total View This Week19
Total View This Week19
Institusion
Universitas Muria Kudus
Author
NI’MAH, KHOIRIN
Subject
Manajemen keuangan. Keuangan bisnis. Keuangan perusahaan
Datestamp
2019-09-02 03:00:06
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image, atribut produk, harga dan celebrity endorserterhadap keputusan pembelian dan kepuasan konsumen pada pengguna smartphone merek Samsung di Kudus. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan subyek penelitian terdapat pada pengguna smartphone Samsung di Kudus. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan didistribusikan untuk pengguna Samsung. Data yang digunakan adalah data primer yang diambil dari pengguna smartphone Samsung di Kudus. Responden yang dilibatkan dalam penelitian ini sebanyak 175 responden. Metodologi penelitian menggunakan metode non probability sampling dengan teknik accidental sampling. Alat analisis yang digunakan adalah SEM (Structural Equation Modeling) yang diolah menggunakan program AMOS 22.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa brand image, atribut produk, harga dan celebrity endorser berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, hal ini dibuktikan dengan nilai p<0,05. Hasil selanjutnya menunjukkan bahwa brand image dan atribut produk berpengaruh terhadap kepuasan konsumen, harga dan celebrity endorser tidak berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Hal ini dibuktikan dengan nilai p yang dihasilkan > 0,05.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image, atribut produk, harga dan celebrity endorserterhadap keputusan pembelian dan kepuasan konsumen pada pengguna smartphone merek Samsung di Kudus. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan subyek penelitian terdapat pada pengguna smartphone Samsung di Kudus. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan didistribusikan untuk pengguna Samsung. Data yang digunakan adalah data primer yang diambil dari pengguna smartphone Samsung di Kudus. Responden yang dilibatkan dalam penelitian ini sebanyak 175 responden. Metodologi penelitian menggunakan metode non probability sampling dengan teknik accidental sampling. Alat analisis yang digunakan adalah SEM (Structural Equation Modeling) yang diolah menggunakan program AMOS 22.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa brand image, atribut produk, harga dan celebrity endorser berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, hal ini dibuktikan dengan nilai p<0,05. Hasil selanjutnya menunjukkan bahwa brand image dan atribut produk berpengaruh terhadap kepuasan konsumen, harga dan celebrity endorser tidak berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Hal ini dibuktikan dengan nilai p yang dihasilkan > 0,05.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
