Pengaruh motivasi, pembelajaran, sikap, dan gaya hidup terhadap kepuasan pelanggan produk kosmetik wardah
(studi kasus mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis universitas muria kudus)
Total View This Week13
Total View This Week13
Institusion
Universitas Muria Kudus
Author
OKTAFIANINGRUM, PUTRIANA AYU
Subject
Manajemen keuangan. Keuangan bisnis. Keuangan perusahaan
Datestamp
2019-09-04 06:05:53
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh positif motivasi, pembelajaran, sikapdan gaya hidup terhadap kepuasan pelanggan mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus yang menggunakan produk kosmetik Wardah.Dalam penelitian ini diajukan empat variabel bebas dan satu variabel terikat, yaitu l motivasi, pembelajaran, sikapdan gaya hidup sebagai variabel bebas dan kepuasan pelanggan sebagai variabel terikat. Penelitian ini dilakukan dengan metode kuesioner yang didapat dari mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisinis Universitas Muria Kudus yang membeli produk kosmetik wardah. Tahap pertama menguji validitas dan reliabilitas pertanyaan setiap variabel. Tahap kedua, meregresi pengaruh motivasi, pembelajaran, sikapdan gaya hidup terhadap kepuasan pelanggan pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisinis Universitas Muria Kudus Angakatan yang membeli produk kosmetik wardah Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel motivasi, pembelajaran konsumen, sikap dan gaya hidup secara berganda terbukti memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan kosmetik Wardah.. Pihak perusahaan harus memperhatikan kebutuhanpelanggandan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap produk kosmetik tersebut.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh positif motivasi, pembelajaran, sikapdan gaya hidup terhadap kepuasan pelanggan mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muria Kudus yang menggunakan produk kosmetik Wardah.Dalam penelitian ini diajukan empat variabel bebas dan satu variabel terikat, yaitu l motivasi, pembelajaran, sikapdan gaya hidup sebagai variabel bebas dan kepuasan pelanggan sebagai variabel terikat. Penelitian ini dilakukan dengan metode kuesioner yang didapat dari mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisinis Universitas Muria Kudus yang membeli produk kosmetik wardah. Tahap pertama menguji validitas dan reliabilitas pertanyaan setiap variabel. Tahap kedua, meregresi pengaruh motivasi, pembelajaran, sikapdan gaya hidup terhadap kepuasan pelanggan pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisinis Universitas Muria Kudus Angakatan yang membeli produk kosmetik wardah Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel motivasi, pembelajaran konsumen, sikap dan gaya hidup secara berganda terbukti memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan kosmetik Wardah.. Pihak perusahaan harus memperhatikan kebutuhanpelanggandan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap produk kosmetik tersebut.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
