Analisis kinerja karyawan bri
Melalui kualitas layanan, karakteristik individu dan standar operasional prosedur (sop) pada bri cabang kudus
Total View This Week19
Total View This Week19
Institusion
Universitas Muria Kudus
Author
WIBOWO, RADYAN ARI
Subject
Manajemen keuangan. Keuangan bisnis. Keuangan perusahaan
Datestamp
2019-10-15 06:35:06
Abstract :
Penggunaan tenaga kerja yang efektif dan terarah merupakan kunci kearah peningkatan kinerja karyawan, sehingga dibutuhkan suatu kebijaksanaan dari perusahaan untuk menggerakkan tenaga kerja tersebut agar mau bekerja lebih produktif sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan oleh perusahaan, dengan lebih mampu memahami apa yang menjadi kebutuhan dan keinginan dari setiap karyawannya sehingga proses evaluasi sangat diperlukan terhadap kinerja karyawan secara terus menerus agar dapat membentuk SDM yang handal dan bertanggung jawab sehingga dapat terus memberikan pelayanan yang maksimal pada masyarakat umumnya serta nasabah Bank Rakyat Indonesia. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan regresi linier berganda, sedangkan uji hipotesis menggunakan uji t dan uji f. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawanBRI Cabang Kudus.Karakteristik individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan padaBRI Cabang Kudus.Standar Operasional Prosedur berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan padaBRI Cabang Kudus.Ada pengaruh yang signifikan antara variabel kualitas pelayanan, karakteristk individu, Standar Operasional Prosedur terhadap kinerja karyawan pada BRI Cabang Kudus secara berganda.
Penggunaan tenaga kerja yang efektif dan terarah merupakan kunci kearah peningkatan kinerja karyawan, sehingga dibutuhkan suatu kebijaksanaan dari perusahaan untuk menggerakkan tenaga kerja tersebut agar mau bekerja lebih produktif sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan oleh perusahaan, dengan lebih mampu memahami apa yang menjadi kebutuhan dan keinginan dari setiap karyawannya sehingga proses evaluasi sangat diperlukan terhadap kinerja karyawan secara terus menerus agar dapat membentuk SDM yang handal dan bertanggung jawab sehingga dapat terus memberikan pelayanan yang maksimal pada masyarakat umumnya serta nasabah Bank Rakyat Indonesia. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan regresi linier berganda, sedangkan uji hipotesis menggunakan uji t dan uji f. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawanBRI Cabang Kudus.Karakteristik individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan padaBRI Cabang Kudus.Standar Operasional Prosedur berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan padaBRI Cabang Kudus.Ada pengaruh yang signifikan antara variabel kualitas pelayanan, karakteristk individu, Standar Operasional Prosedur terhadap kinerja karyawan pada BRI Cabang Kudus secara berganda.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
